Conseiller en Règlement de Sinistres Corporel

il y a 4 jours


Lyon, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23030877

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Jeunes diplômés

Société du groupeAXA France

Famille métierCommercial

Localisation
LYON, Rhône

**Votre rôle et vos missions**:
La mission consiste à gérer des sinistres corporels simples entrant dans le périmètre de la convention l'IRCA.

Il s'agit de prendre connaissance des différentes pièces du dossier, de déterminer les responsabilités en droit commun et conventionnellement, de contacter la victime par téléphone et de lui proposer une indemnisation relative à son dommage corporel tout en respectant nos engagements de service mais également d'exercer, le cas échéant, le recours auprès de la compagnie tiers.

Le conseiller aura un petit portefeuille de dossiers mais il interviendra également en soutien sur les dossiers des autres collaborateurs de l'équipe.

**Votre profil**:
Compétences personnelles/relationnelles:
Esprit d’analyse et de synthèse

Adaptabilité et ouverture d’esprit

Aisance rédactionnelle et relationnelle

Sens du client et empathie à l’égard des victimes.

Pré requis : BAC+2/+3

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.



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