Gestionnaire Crédit Clients

**Nous proposons ce job**:
La région SAMSE Drome/Ardèche propose actuellement un poste de Gestionnaire du Crédit Clients sur Valence (26 - Drome).
- Principales missions:

- Intervenir en soutien des équipes de vente pour évaluer la solvabilité des clients en analysant les informations financières, les références commerciales et les historiques de crédit lors des ouvertures des comptes clients.
- Fixer les autorisations de crédit pour chaque client en fonction des résultats de l'évaluation de solvabilité dans la limite d'une délégation définie et des procédures en vigueur au sein de l'enseigne/du Groupe.
- Effectuer des demandes d'assurance-crédit et suivre leurs évolutions.
- Participer à la validation des garanties de paiement mises en place en lien avec le Directeur de Région F/H et suivre leur gestion dans le temps (délégations de paiement et cessions de créances notamment).
- Surveiller les états de synthèse régulièrement (balance âgée et dépassement d'encours) pour détecter tout signe de problèmes de paiement en partenariat avec les agences.
- Alerter les Chefs d'Agence et le Directeur de Région F/H sur les risques clients encourus.
- Communiquer avec les clients pour obtenir des informations supplémentaires ou clarifier des questions liées aux demandes de crédit.
- Accompagner les équipes de vente en relation clientèle pour les aider à identifier les solutions les plus adaptées à chaque situation.
- Collaborer avec les équipes de vente et de recouvrement pour résoudre les problèmes de paiement et en minimiser les risques, et résoudre les litiges ou les problèmes de facturation afin de faciliter le paiement.
- Assurer la gestion administrative des dossiers de crédit des clients.
- Établir et transmettre des rapports réguliers sur l'état des comptes clients, les paiements en retard et les risques éventuels au Directeur de Région F/H et au Credit Manager de l'enseigne.
- Former et sensibiliser les nouveaux entrants sur les opportunités et enjeux liés au crédit client.
- Participer à l'élaboration de politiques et de procédures liées à la gestion du crédit clients ainsi qu'aux projets du Groupe.
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus de gestion du crédit et proposer des recommandations.
- Suivre les politiques et les procédures de recouvrement de l'enseigne et s'assurer de leur conformité.

**Et qu’en plus**:
Formation ou diplôme dans le domaine de la gestion, de la comptabilité, de la finance ou du recouvrement.

Une expérience préalable de 2 ans dans la gestion de crédit, du recouvrement ou sur une fonction similaire.

Compétences requises:

- Bonnes connaissances en évaluation de crédit et analyse financière.
- Capacité à interpréter les informations financières et à prendre des décisions éclairées basées sur l'analyse des risques.
- Excellentes compétences en communication et pédagogie pour interagir avec les clients et les différents interlocuteurs internes.
- Capacité à négocier, à résoudre des problèmes et à gérer des situations conflictuelles.
- Gestion du temps et des priorités, respect des délais.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
- Capacité d'écoute et sens du travail en équipe.
- Connaissance des réglementations en matière de crédit et de recouvrement.

Nombreux déplacements à la journée à prévoir.

Nous proposons:

- un poste en CDI à temps plein (35h00).
- basé à Valence.
- une rémunération : fixe de 2 000 à 2 200 € brut mensuel suivant profil + Prime individuel sur objectif + variable,
- une épargne salariale (intéressement, participation et FCP),
- une protection sociale (mutuelle et prévoyance).

Nous accordons une grande importance à ton intégration et pour cela tu bénéficieras d'un parcours personnalisé encourageant le développement de tes compétences. Tu seras également accompagné (e) d'un parrain ou marraine pour te guider.

Et au-delà...

Tu pourras construire ton parcours professionnel en saisissant les belles opportunités internes, dans le cadre de notre politique de mobilité.

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