Responsable Support Client
il y a 5 jours
Description de l'entreprise
**Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 700 collaborateurs partagent un engagement commun auprès de nos clients dans de nombreux secteurs de l’industrie afin de leur proposer des solutions complètes et un accompagnement sur le long terme. Fondé en 1892 à Horgen à proximité de Zurich, le petit atelier Stäubli est aujourd’hui un groupe international basé à Pfäffikon, en Suisse, initiateur de solutions pour toutes les industries et dans le monde entier.**
Description du poste
Périmètre métier:
- Accompagner et développer l’activité de support et de conseil aux clients lors des phases avant-projet pour définir la meilleure solution robotique
- Structurer la démarche clients
- Suivre l’ensemble des procédures et des outils nécessaires à la satisfaction et fidélisation client
- Assurer la gestion et le développement du centre de formation
- Assurer un lien et une synergie avec les équipes commerciales, support et R&D (Recherche et Développement)
- Assurer un suivi des indicateurs de performance (KPI), et s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue
- Participer à des salons et évènements en France et ponctuellement à l'étranger
Périmètre manager:
- Manager les équipes concernées, sur notre site de Faverges. Vous intégrez une communauté de managers Stäubli et êtes accompagné afin d’atteindre les objectifs humains et métiers de votre environnement. Dans ce rôle, vous représentez la Direction du site, pilotez l’équipe au quotidien et assurez le développement de la performance de votre équipe
**Mobilité **:déplacements ponctuels en France et à l’international
**Qualifications**:
**Formation**: bac+5 minimum, de type ingénieur généraliste/robotique/automatisme
**Expérience **:5 ans minimum dans une fonction similaire, dans une entreprise fabriquant ou intégrant des robots, des automatismes ou des biens d'équipement à prédominance automatique. Une expérience dans le monde de l'automatisation chez les utilisateurs finaux, OEM (fabricants d’équipement d’origine) ou SI (intégrateur système) serait particulièrement appréciée.
**Compétences particulières**:
- Mangement d’équipe
- Planification
- Bases solides en robotique, automatisation, informatique industrielle, gestion de projet
**Langue étrangère**: aisance en anglais
**Qualités**: curiosité, capacité d'analyse et de synthèse, pédagogie, aisance relationnelle
Informations supplémentaires
CDI à temps plein, salaire et avantages attractifs
**Lieu **:Faverges (Haute-Savoie, Auvergne Rhône-Alpes)
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Responsable Support Qualité à La Vente
il y a 1 semaine
Faverges-Seythenex, France Afterpay Temps plein**Description de l'entreprise**: **Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6000 collaborateurs partagent un engagement...
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Responsable Support Qualité à La Vente
il y a 1 jour
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps plein**Description de l'entreprise** Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 6000 collaborateurs partagent un engagement...
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Responsable Excellence Client
il y a 1 jour
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise **Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 700 collaborateurs partagent un engagement...
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Responsable Qualité Client
il y a 3 jours
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement commun...
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Responsable de Site, Responsable de La Production
il y a 1 semaine
Faverges-Seythenex, France Fondation OVE Temps pleinType de contrat- CDI - Expérience- Lieu de travail- OVE - ESAT Haute-Savoie à FAVERGES-SEYTHENEX- Date- A partir du 01/11/2024**Qui sommes nous**: Notre Fondation OVE accompagne des personnes de tous âges dans plus de 100 établissements et services en France dans le secteur du handicap, de la dépendance, du répit, de l’accueil et de la protection de...
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Chargé d’Etudes Marketing
il y a 4 jours
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinChargé d’Etudes Marketing - Analyse expérience client (H/F) - StageStäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe internationalactuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500...
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Chargé d'Affaires Support Qualité
il y a 4 jours
Faverges-Seythenex, France ADECCO FRANCE Temps pleinAkkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour notre client, acteur international du secteur des technologies industrielles et mécatroniques. Intitulé du poste : Chargé d’Affaires Support Qualité à la Vente...
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Responsable Administration des Ventes
il y a 4 jours
Faverges-Seythenex, France STÄUBLI Temps pleinResponsable Administration des Ventes (H/F) STÄUBLI Faverges-Seythenex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Description de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international présent dans 29 pays, avec des agents...
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Responsable Industrialisation
il y a 2 semaines
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement...
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Responsable Gestion de La Demande Monde
il y a 2 semaines
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 700 collaborateurs partagent un engagement...