Commercial (H/F)

il y a 2 jours

Biarritz, France MGallery Collection Hôtel & Spa Biarritz Temps plein

**MGALLERY COLLECTION HOTEL & SPA BIARRITZ,** le nouveau joyau du groupe Accor, vous invite à découvrir une vue imprenable sur la ville et l'océan, pour une expérience inédite et unique. Que vous soyez résident ou visiteur, cet hôtel 4 étoiles de 149 chambres vous plonge dans un univers d'exception, alliant architecture moderne et design élégant.

Généreuses et accueillantes, nos chambres et suites sont des refuges paisibles où l’on s’autorise à ralentir et à s’ancrer dans l’instant présent. Dès l’instant où vous poussez la porte, vous êtes enveloppé par cette lumière si particulière à Biarritz, filtrée par de grandes fenêtres tournées vers l’océan ou surplombant les toits de la ville. Inspirés du style néo-basque, les intérieurs mêlent des références à l’héritage local.

Si vous êtes passionné par l’hôtellerie et le développement commercial, si vous aimez relever des défis et travailler dans un cadre d’exception, alors ce poste est fait pour vous

Rejoignez l’équipe de **MGallery Collection Biarritz** et participez à cette aventure unique où chaque jour est une invitation à l’excellence et au raffinement.

**Missions**:
Placé(e) sous les directives de la directrice commerciale, vos principales missions consistent à:

- Gérer et développer les demandes de réservations groupes, séminaires et événements.
- Élaborer des offres commerciales attractives et assurer le suivi des propositions.
- Assurer la relation client et garantir un service personnalisé avant, pendant et après l’événement.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une parfaite exécution des prestations vendues.
- Optimiser les disponibilités et les tarifs en lien avec le Revenue Manager et le Responsable MICE.
- Fidéliser la clientèle et mettre en place des actions de suivi et satisfaction.
- Assurer le reporting commercial et contribuer aux stratégies de développement.

**Profil recherché**
- Expérience préalable en vente hôtelière, commerciale ou événementielle.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Excellente présentation
- Sens du service et orientation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de l’hôtel (Opera cloud, Canva, Pack office)
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Anglais courant indispensable, une autre langue est un plus.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

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    **Qui sommes-nous ?** Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. **Notre Direction** Notre Réseau Salarié est composé de...

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