Assistant / Assistante Sav

il y a 20 heures


ThononlesBains, France IHL ENVIRONNEMENT Temps plein

Nous recherchons pour notre agence **IHL INTERIM Environnement,** un(e) ASSISTANTE SAV Rattaché/rattachée à un technico commercial, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité. Vous coordonnez également, l'activité des techniciens de manière à respecter les délais d'interventions, les visites des contrats d'entretien et les impératifs de qualité et de coûts dans le but de satisfaire les clients. Missions: - Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention...) - Missions Ressources Humaines : gestion des données de pointage, congé payés, heures supplémentaires, remboursements de frais, suivi des demandes d'intérimaires, suivi des stagiaires, suivi des accueils...) - Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel...) - Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres...) - Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique...) - Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie...) - Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs...) - Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients...) Le profil recherché De formation administrative, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel. Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation. Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants. Qualités attendues : polyvalence, organisation, rigueur, sens des responsabilités, dynamisme et relationnel client vous permettront d'accomplir avec succès votre mission. Idéalement au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse et vous aimez les relations humaines. Si vous cherchez un poste polyvalent avec de l’autonomie, alors postulez Poste en intérim évoluant vers un CDI Localisation : THONON Panier 10.30 Qui sommes nous ? >> IHL ENVIRONNEMENT vous accompagne en matière de recrutement (Intérim, CDD, CDI, Portage Salarial) et de formation dans le recyclage, la déchetterie et le paysagisme. IHL Group ce sont 17 agences généralistes et spécialisées réparties sur la France (Auvergne Rhône-Alpes, Ile-de-France, et Sud-Ouest) et la Suisse. Nos secteurs d'activité : Construction/BTP/Genie Civil - Energies et Environnement - Industrie - Logistique/Transport Spécialisée dans les ressources humaines, IHL réseau est un ensemble de solutions RH que nous proposons.


  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Thonon-les-Bains, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Thonon recherche pour un de ses clients qui est spécialisé dans la menuiserie, store et porte, un assistant commercial (H/F). Le poste En qualité d'assistant commercial, vos missions seront les suivantes: Réceptionner les visiteurs à l’accueil et les renseigner Réceptionner les appels téléphoniques Transmettre les commandes et...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Thonon-les-Bains, France ACTUAL THONON Temps plein

    **Votre Mission**: En qualité d'assistant commercial, vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les visiteurs à l'accueil et les renseigner - Réceptionner les appels téléphoniques - Transmettre les commandes et vérifier les confirmations de commande - Gestion des plannings des techniciens et des commerciaux - Contrôle des colis à leurs...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Les Pennes-Mirabeau, France Quiétalis Temps plein

    Assistant SAV H/F localisation : Les Pennes-Mirabeau (13) Contrat : CDI Début : Poste à pourvoir de suite Salaire : À définir Niveau : À définir Expérience : Avec ou sans expérience **Description du poste**: Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en...

  • Assistant Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Les Pennes-Mirabeau, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Assistant Technicien SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances mécanique,...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Les Pennes-Mirabeau, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF - Assistant SAV (H/F) - Les Pennes Mirabeau (13) - CDI - 26k à 30k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap - Opportunité professionnelle, poste stratégique, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et...


  • Aix-les-Bains, France Lin. K Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une mission polyvalente et stimulante dans le domaine de la gestion et du service après-vente ? Nous recherchons en partenariat avec une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de lignes de peinture automatisées, **un Assistant de Gestion et SAV** H/F**. Au sein du pôle administratif composé de 4...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Les Brouzils, France Bellevigny Temps plein

    Votre agence Adwork's de BELLEVIGNY recherche un(e) Assistant(e) SAV (H/F) pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication de menuiseries Bois - PVC et Alu - Vos tâches seront les suivantes: - Enregistrement des réclamations - Analyse et diffusion aux services concernés - Prise de RDV pour intervention - Etablissement du planning d'intervention -...

  • Assistant Social en Ehpad

    il y a 1 semaine


    Thonon-les-Bains, France HOPITAUX DU LEMAN Site Georges PIANTA à THONON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT SOCIAL en EHPAD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Au bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel. En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Les Ulis, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour la filiale d'un groupe européen (40 salariés sur site), leader dans son domaine, un Assistant SAV F/H, dans le cadre d'un remplacement en intérim, aux Ulis (91).** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable Technique, vous aurez en charge les missions suivantes: - Gestion des demandes de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Chanteloup-les-Vignes, France Société AUXMAN Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent un service de qualité et en répondant à leurs préoccupations avec professionnalisme. **Responsabilités** -...