Assistant SAV
il y a 3 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à ce qu'ils reçoivent un service de qualité et en répondant à leurs préoccupations avec professionnalisme.
**Responsabilités**
- Accueillir les clients par téléphone et par écrit, en répondant à leurs demandes et en les guidant dans la résolution de leurs problèmes.
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations, tout en garantissant une communication claire et efficace.
- Effectuer la saisie de données relatives aux interactions avec les clients dans notre système de gestion.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques ou logistiques rencontrés par les clients.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle lors des échanges avec les clients.
- Fournir des informations précises sur nos produits et services, tout en maintenant une attitude positive et professionnelle.
- Faire le bon d'intervention et planifier l'intervention
- Tenir le planning à jour des techniciens
- Tenir le tableau des entretiens et VGP à jour pour interventions semestrielle et annuelle
- Faire les factures des interventions SAV
- Faire les contrats de locations de chariots et les bons de transports
- Facturation des contrats de location
**Profil recherché**
- Vous possédez une expérience significative dans le service client, idéalement dans un environnement similaire.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse pour identifier rapidement les solutions appropriées aux problèmes des clients.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données.
- Votre aisance téléphonique vous permet d'interagir facilement avec une clientèle variée.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Les Brouzils, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client est une entreprise familiale de plus de 55 ans située dans le Nord Vendée et spécialisée en génie thermique et électrique. il compte aujourd'hui 65 salariés. Le poste Actual BOUFFERE recherche un Assistant Pôle SAV (h/f) pour une entreprise de BTP à taille humaine située à LES BROUZILS 85260. En tant que membre de...
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Assistant SAV
il y a 1 jour
Les Pennes-Mirabeau, France Quiétalis Temps pleinAssistant SAV H/F - localisation : Les Pennes-Mirabeau (13) - Contrat : CDI - Début : Poste à pourvoir de suite - Salaire : à définir - Niveau : à définir - Expérience : 2 ans minimum **DESCRIPTION DU POSTE**: Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 25 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité...
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Assistant Commerciale E-shop Et Web Marketing
il y a 2 semaines
Chanteloup-les-Vignes, France Capital Joëlle Ciocco Temps pleinJoëlle Ciocco est connue et reconnue par les célébrités du monde entier pour son expérience du soin et les résultats apportés. Son Centre, 8 place de la Madeleine, met en place les meilleurs outils afin de proposer des rituels personnalisés pour redonner à votre peau l'équilibre dont elle a besoin. Force de ses 40 ans d'expérience, elle a...
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Assistant PÔle SAV
il y a 1 semaine
Les Brouzils, France POLYGONE intérim Temps pleinCDI LES BROUZILS (85260) Notre agence polygone Intérim de Montaigu recrute pour l’un de ses clients, spécialisé en génie thermique, et électrique **un Assistant Pôle SAV H/F **sur le secteur des Brouzils. Le Poste: Sous la responsabilité du Responsable SAV, et en binôme avec l’assistante SAV, vous réaliserez les tâches suivantes: -...
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Assistant SAV
il y a 6 jours
Les Pennes-Mirabeau, France QUIETALIS Temps pleinPrésent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 24 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 350 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...
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Assistant Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Les Pennes-Mirabeau, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Assistant Technicien SAV, vous avez pour missions : Réaliser le contrôle des machines lors de leur restitution, Effectuer les opérations d'entretien courant (nettoyage, carrosserie, peinture, signalétique, vérification des niveaux), Diagnostiquer les pannes et réaliser les opérations de dépannage, Effectuer les maintenances mécanique,...
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Assistant Administratif
il y a 1 jour
Les Herbiers, France ABC FROID Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons en urgence un(e) Assistant(e) administratif(ve) & SAV pour renforcer notre équipe. Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge de l’accueil, du suivi administratif ainsi que de la gestion du service technique. **Missions principales** - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Saulx-les-Chartreux, France UPSKILLS Temps pleinEntreprise du BTP spécialisée dans le secteur du BTP cherche à renforcer ses équipes Vous avez une expérience au sein d'un service SAV et la relation client(au téléphone) est un de vos atout, alors venez rejoindre une équipe dynamique. Le poste est basé à Saulx les charteux (91) Votre mission principale **:Planification d'interventions d'une...
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Assistant(E) SAV
il y a 1 semaine
Les Angles, France JAD Groupe Temps plein**OFFRE D’EMPLOI - Assistant(e) SAV, Devis et Administration des Ventes** - Lieu : Les Angles (30) - Contrat : CDI - Temps plein - Expérience requise : 3 à 5 ans minimum sur un poste administratif ou ADV - Rémunération brute annuelle : 26 400 € **À PROPOS DE NOUS**: Société spécialisée dans la vente de mobilier et d’équipements pour les...
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Assistant SAV
il y a 6 jours
Nueil-les-Aubiers, France Chronos Temps pleinCHRONOS est l'un des seuls réseaux d'agences d'emploi sous forme de société coopérative et participative (SCOP). Le choix de ce statut, illustre notre volonté de privilégier les valeurs humaines, un mode de gouvernance démocratique ainsi que le partage des richesses. Avec Chronos, vous bénéficierez d'un accompagnement unique, car, pour nous, vous...