Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
**Description du poste**
Premier contact du client, vous êtes l’ambassadeur/drice de notre établissement.
Sous la responsabilité de votre directeurice, vos fonctions comprennent:
L’accueil
- Service client:
- Vous assurez un accueil chaleureux et de qualité à vos clients et veillez au bon déroulement de leur séjour en accédant à leurs demandes et en étant attentif à leur bien-être.
- Vous renseignez le client sur ses diverses demandes et lui proposez une réponse adaptée à ses besoins en vous assurant de sa satisfaction.
- Vous assurez les opérations liées à l’arrivée, et gérez les litiges en cas de besoin en veillant à effectuer un suivi auprès de votre hiérarchie.
- Vous gérez la facturation et l’encaissement pendant le service et êtes responsable de votre fonds de caisse.
- Vous participez à la concrétisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service, et participez à la fidélisation de la clientèle existante.
**Profil**
Vous êtes issu d'une formation réception si possible.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (logiciel FOLS serait un plus).
Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.
Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein de notre entreprise.
Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de sang froid.
Type d'emploi : CDI
Langue:
- Bonnes notions d'anglais si possible
**Salaire**:
Selon expérience
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bourges, France Château Saint-Jean Temps pleinDescription de l'entreprise Château 5* de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris). Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre. Description du poste Le/La réceptionniste tournant(e) est...
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Réceptionniste
il y a 1 semaine
Bourges, France Château Golf & Spa d'Augerville Temps pleinLe château d'Augerville construit au XV ème puis aux XVII ème siècle se dresse sur un domaine de 100 hectares. Aux portes de la forêt de Fontainebleau, le Château d'Augerville propose à ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmi les 20 plus beaux golf français. Depuis 2006 le domaine vous accueille dans un hôtel classé 4 étoiles et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Bourges, France Grand Hotel evaux les bains Temps pleinAu sein d'un établissement 4 Etoiles de 55 chambres vous occuperez le poste de réceptionniste. L'hôtel se situe au sein du complexe thermal. Les tâches qui vous seront confiées seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prise et gestion des réservations - Facturation des différentes prestations consommées par le...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Bourges, France IBIS CHATEAUROUX Temps plein**Réceptionniste (H/F) - Ibis Châteauroux** L'hôtel Ibis Châteauroux est situé **au cœur du quartier commerçant**, **en centre-ville**, à 5 minutes de la gare. Cet hôtel 3 étoiles compte aujourd’hui 60 chambres climatisées, un parking privé et 3 salles de séminaire. Chez nous **pas besoin d'avoir 10 ans d'expérience**, il suffit de beaucoup...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
il y a 2 semaines
Bourges, France PF HOTELS Temps pleinEn tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
il y a 2 semaines
Bourges, France BHOMA HOTEL Temps pleinDans le cadre de notre nouvelle organisation, Intégrez notre hôtel rénové, où votre bonne humeur contribuera à créer un lieu de vie unique. En tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant...
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Receptionniste Tournant(E)
il y a 2 semaines
Bourges, France Novotel demeure de campagne Temps pleinBienvenue chez Novotel Orléans Demeure de Campagne Chemins de Sologne** Cet établissement hôtelier 4 étoiles propose : 121 chambres, une offre de restauration proposant une cuisine fait maison et avec des produits locaux, une piscine extérieure et une multitude d'activités loisirs. Notre mix client est varié : clientèle affaire la semaine, loisirs...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Bourges, France HOTEL RESTAURANT KYRIAD Temps plein**accueil client, factures, enregistrements des pièces comptable, amabilité, être réactif, service du petit déjeuner,traitements administratifs, Ouverture /Fermeture de l'établissement.Mise en place et promotion des actions permettant de veiller à la qualité de la restauration ,service en salle, entretien du matériel et des locaux suivant le procès...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Bourges, France Demeures de Campagne Chemins de Sologne Temps plein**À propos de nous**: Connaissez-vous la Demeure de Campagne Chemins de Sologne ? Les Demeures de Campagne, ce sont des lieux à 1h de Paris où les citadins en quête d’une parenthèse de bien-être se retrouvent pour profiter, en couple ou en famille, de la nature et d’une multitude d’activités. Ce sont aussi des lieux magiques pour organiser des...
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Receptionniste Tournant Polyvalent
il y a 5 jours
Bourges, France Horloge Recrutement Temps pleinBHOMA est un hôtel qui allie convivialité et raffinement à Bourges. Situé à dix minutes à pied du centre-ville et de la gare, l'hôtel propose un cadre chaleureux et un espace lounge convivial. Sous la responsabilité du Directeur d’établissement vous aurez pour missions: - Accueil et service client - Accueillir les clients avec...