Réceptionniste

il y a 1 semaine


Bourges, France Château Golf & Spa d'Augerville Temps plein

Le château d'Augerville construit au XV ème puis aux XVII ème siècle se dresse sur un domaine de 100 hectares.
Aux portes de la forêt de Fontainebleau, le Château d'Augerville propose à ses clients depuis 1995 un golf 18 trous, classé parmi les 20 plus beaux golf français.
Depuis 2006 le domaine vous accueille dans un hôtel classé 4 étoiles et depuis 2017 classé 5 étoiles, membre Château Hôtel et Collection.
Depuis 2015, l'établissement a élargi ses offres de prestations avec un SPA, une chocolaterie, 2 restaurants un gastronomique, « le Jacques Cœur » et une brasserie « l’Atelier

Un /une réceptionniste tournant est un élément clé de du séjour client. Il/elle est le premier représentant/e de l’image du Château auprès de nos clients. Sa connaissance parfaite de l’établissement et de ses différents services lui permettra d’offrir une prestation de qualité et d’assurer un séjour conforme aux attentes du client.

Son objectif principal est la satisfaction du client. Pour l’atteindre il mettra en œuvre les principes de gestion en matière d’exploitation, de relations humaines, de commercialisation et d’accueil du client.
- Un /une réceptionniste tournant est responsable du bon déroulement de la prise de réservation par téléphone et de la confirmation donnée aux clients et de son accueil.
- Il assure ses fonctions dans le cadre des normes définies par la direction
- Il est responsable de la bonne utilisation des codes de facturation opéra
- Il est responsable des informations données à chaque autre service
- Il participe à l’image de marque de l’hôtel auprès de sa clientèle
- Il est responsable de l’accueil téléphonique du service réservation et reception
- Il est en contact permanent avec le Chef de réception
- Il est responsable de la bonne organisation de son travail
- Il doit s’assurer que toutes les réservations ont bien été enregistrées avant de quitter son poste
- Il est charge de l’accueil de tous les clients en reception
- Il accompagne les clients à leur chambre
- Il veille au bon déroulement du séjour des clients
- Il gère le checking et checkout
- Il accomplit toute les tâches lies à la réception et à la réservation
- Il veille à la propreté et à la tenue de son espace de travail.
- Dynamique
- Souriant(e)
- Niveau d’étude minimum : BAC
- 1ère expérience réussie dans le domaine de l’accueil
- savoir dialoguer en anglais
- Statut : employé qualifié
- Salaire : 2100 €
- Avantages : 2 jours de repos consécutifs, repas compris, possibilité de logement. Mutuelle d’entreprise


  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Bourges, France temporis Temps plein

    Votre agence Temporis Châtellerault recherche pour un de ses clients un "Réceptionniste en hôtellerie" H/F **Salaire**: 11.27€ / heure à débattre **Secteur**: alentours de Châtellerault **Vos missions**: - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Bourges, France ACE HOTEL BOURGES Temps plein

    Ace Hôtel BOURGES, recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée déterminée pour un remplacement d'une durée minimum d'un mois. Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION -...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Bourges, France SBDR B&B BOURGES Temps plein

    Hôtel de chaîne, 116 chambres, recherche un(e) réceptionniste polyvalent. Débutant accepté, formation assurée. Description du poste : réception des clients, service des petits déjeuners, entretien des locaux, comptabilité journalière. * Type d'emploi : CDI, Temps partiel Rémunération : 1 300,00€ par mois Horaires: - Disponible le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Empreinte Hôtel, Boutique & Spa Temps plein

    Empreinte Hôtel, Boutique & SPA**, boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur d'Orléans, recherche pour renforcer ses équipes un(e) réceptionniste polyvalent(e). Le/La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie....

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Bourges, France HOTEL MERCURE ORLEANS CENTRE Temps plein

    Réceptionniste de nuit, en charge de l'accueil des clients, de leur sécurité, et des clôtures et centralisation journalières des différents points de ventes. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 925,00€ à 2 002,00€ par mois Avantages: - Réductions tarifaires Programmation: - Travail de nuit Types de primes et de...


  • Bourges, France Snc Hôtel Bourges Olympia Temps plein

    **À propos de nous** Snc Hôtel Bourges Olympia est une petite entreprise située à 18000 Bourges. Notre société est axée sur le relationnel, centrée sur le client et stimulante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution En tant que réceptionniste polyvalent, vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos...


  • Bourges, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi Temporis Orléans Nord recherche pour un de ses clients un RÉCEPTIONNISTE en hôtellerie H/F pour un CDI à temps plein. **Vos missions sont les suivantes**: - accueillir la clientèle de l'hôtel et fournir les informations nécessaires au bon déroulement de son séjour - vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres -...


  • Bourges, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi Temporis Orléans Nord (45000) recherche pour un de ses clients un(e) RÉCEPTIONNISTE de nuit en hôtellerie H/F. **Vos missions sont les suivantes**: - accueillir la clientèle de l'hôtel et fournir les informations nécessaires au bon déroulement de son séjour - vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres - lors du...


  • Bourges, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi Temporis Orléans Nord (45000) recherche pour un de ses clients un(e) RÉCEPTIONNISTE de nuit en hôtellerie H/F. **Vos missions sont les suivantes**: - accueillir la clientèle de l'hôtel et fournir les informations nécessaires au bon déroulement de son séjour - vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres - lors du...


  • Bourges, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...