Directeur Adjoint de La Communication en Charge Du

27-11-2024

**Directeur adjoint de la communication en charge du numérique (F/H)**:

- Date limite
- 27-11-2024
- Date de publication
- 28-10-2024
- Contrat
- Poste permanent : Titulaire, Contractuel de droit public
- Catégorie
- A
- Direction / Service
- DIRECTION DE LA COMMUNICATION
- Localisation
- 75 - Paris - Tous sites

**Contexte du recrutement et définition de poste**:

- Sous la responsabilité de la directrice de la Communication et des Contenus numériques, le (ou la) titulaire a notamment pour mission d’impulser et de mettre en œuvre la stratégie de communication sur le numérique pour l’ensemble de l’établissement afin de développer la notoriété et la visibilité du Muséum et de ses sites sur le web et les réseaux sociaux. Il (ou elle) propose et met en œuvre la stratégie du Muséum de développement de ses audiences sur les plateformes digitales. Il (ou elle) pilote sous son autorité hiérarchique directe les services dédiés à cette mission : le service des contenus numériques et celui des projets numériques._

**Stratégie Numérique**:

- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication numérique du MNHN et la stratégie de diffusion des savoirs scientifiques sur les plateformes numériques grand public.
- Assurer la direction éditoriale des contenus produits par l’établissement sur ses plateformes numériques : articles, dossiers, posts, vidéos, capsules, podcasts, formats rich-media, etc.
- Définir les objectifs et les indicateurs de performance pour mesurer l'impact des actions numériques.
- Suivre les évolutions des usages et des technologies numériques et analyser leur pertinence pour les besoins de l’établissement.
- Garantir l’alignement des pratiques de communication numérique de l’établissement avec ses valeurs : inclusion, éco-responsabilité, diffusion libre des savoirs.

**Gestion des Contenus Numériques**:

- Superviser le Service des Contenus Numériques, responsable de la création, la production et la diffusion de contenus numériques pour le site du MNHN et ses principaux sites de visite (Musée de l'Homme, Parc zoologique de Paris, Jardin des Plantes).
- Superviser la planification des contenus sur nos différentes plateformes numériques grand public.
- Garantir la cohérence éditoriale et visuelle sur l’ensemble des supports numériques.
- Impulser une démarche de renouvellement et d’expérimentation permanents dans notre façon de produire des contenus numériques.

**Gestion des Projets Numériques**:

- Superviser le Service des Projets Numériques, chargé de la gestion et du développement des projets digitaux, notamment en mettant en œuvre des méthodes agiles de gestion de projet.
- Elaborer la stratégie de référencement de nos contenus sur les moteurs de recherche (SEO).
- Assurer une montée en compétence progressive de l’équipe sur les méthodes de gestion de projet agiles.
- Impulser une démarche d’innovation pour répondre aux enjeux en évolution permanente, via des méthodes adaptées : design thinking, intelligence collective, test and learn, etc.

**Coordination Interne et Externe**:

- Contribuer à l’élaboration de la stratégie de communication globale de l’établissement, en collaboration avec la directrice et la directrice adjointe.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres directions du MNHN pour s’assurer que les messages numériques soient alignés avec les objectifs globaux de l'institution.
- Co-animer le groupe de travail Ecosystème Web, en partenariat avec la DINSI, afin de veiller à la bonne évolution de l’environnement digital de l’établissement au service de ses différents publics (visiteurs, scientifiques, étudiants, enseignants, etc.)
- Assurer le rôle de référent de l’établissement sur la collecte et l’analyse des données de trafic sur nos sites Web : diffuer les bonnes pratiques, assurer la formation des agents, garantir l’homogénéité des usages.
- Assurer l’élaboration et le suivi des budgets des services des Contenus numériques et des Projets numériques, en lien avec les responsables des services concernés.

**Analyse et reporting**:

- Analyser les performances des actions digitales à l'aide d'outils d'analyse web et de réseaux sociaux.
- Rédiger et diffuser des tableaux de bord réguliers sur l'efficacité des stratégies mises en place et proposer des améliorations.
- Surveiller la e-réputation du MNHN et gérer les crises de communication en ligne si nécessaire.

**Profil recherché**:

- Niveau Bac +5
- Parfaite maîtrise des enjeux de la communication digitale (social media, SEO, conduite de projets numériques, etc.)
- Solides compétences et expérience en management d’équipe et en management de projet
- Parfaite maîtrise de la conduite de projets numériques (sur les aspects ergonomiques, techniques et éditoriaux), notamment des méthodes de projet agiles (SCRUM, KANBAN)
- Expérience (+10 ans