Téléconseiller - Pharmalien (H/F)

il y a 11 heures

SaintOuen, France Phoenix OCP Temps plein

**Description de l'entreprise**
PHOENIX OCP, au service de la santé pour tous.

Phoenix OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, Phoenix OCP est le lien indispensable entre les laboratoires et les pharmaciens.

Avec un maillage territorial partout en France, OCP Phoenix détient près de 40% de parts de marché et distribue chaque jour des millions de boîtes de médicaments à 25 000 pharmacies.

Chaque jour nous remplissons notre mission de service public et nous contribuons à une meilleure santé.

Nous proposons à nos clients des services innovants et nous garantissons la disponibilité produit pour les patients.

Phoenix OCP appartient au groupe Allemand Phoenix, leader européen du secteur de la répartition pharmaceutique et présent dans 29 pays avec 45 000 collaborateurs.
**Description du poste**
Dans l’objectif de faciliter l’exercice au quotidien des pharmaciens et d’assurer le SAV d’activités spécifiques de l’entreprise, nous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour un contrat à durée déterminée.

Après une période de formation dispensée directement dans notre centre de contact, vos missions principales seront les suivantes:

- Prendre en charge le service après-vente téléphonique et administratif des activités spécifiques de l’entreprise. (Faire des avoirs, suivi des commandes, recherches produits etc...)
- Renseigner les clients pharmaciens et hôpitaux sur les produits pharmaceutiques et services PHOENIX OCP tout en assurant une prise en charge efficace du client.
- Participer à la coordination des informations nécessaires à la satisfaction client, entre les différents acteurs de l’entreprise.

Intégré(e) à l’établissement de PARIS situé à Saint-Ouen (93), vous serez rattaché(e) au Responsable du centre d’appel Pharmalien.
**Qualifications**
Dynamique et réactif (ve), vous êtes doté(e) d’un bon sens relationnel et possédez également un sens du service client développé.

À l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous êtes rigoureux (se) et savez gérer les priorités. Vous aimez le travail d’équipe et saurez-vous intégrer dans un nouvel environnement.

Une connaissance des produits pharmaceutiques et/ou une 1ère expérience de téléconseiller / téléconseillère serait un plus.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

  • Téléconseiller Pharmalien

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** OCP, au service de la santé pour tous** OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est...

  • Téléconseiller Pharmalien

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** OCP, au service de la santé pour tous** OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est...

  • Cdd Téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France OCP Temps plein

    Description de l'entreprise **OCP, au service de la santé pour tous** OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est...

  • Cdd - Téléconseiller - Pharmalien (H/F)

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Phoenix OCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** PHOENIX OCP, au service de la santé pour tous. Phoenix OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France Livraison Temps plein

    Société de transport recherche pour son service client des Téléconseillers H/F 35h / CDI. - Réception d’appels B to B, - Traitement des demandes clients par téléphone. - Traitement des réclamations par mail - Assistance à nos chauffeurs en cas de problème. POSTE: - CDI 35h - Salaire mensuel 1835 euros brut + 300 euros de variable - Chèque...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Livraison Temps plein

    **À propos du poste**: Nous recherchons pour notre société de transport un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la relation client par téléphone, en offrant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client. **Vos missions...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 11 heures

    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHBOURG Intérim & Recrutement de Compiègne est en mode recrutement ! Pour l’un de nos clients à Lacroix Saint Ouen, on cherche des Téléconseillers H/F prêts à décrocher le téléphone et à faire la différence ! Horaires : du lundi au samedi, amplitude 8h30-19h Vous travaillerez au sein du Service Après Ventes d'une grande...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France Manpower Temps plein

    Notre cabinet recherche pour son client , Entreprise nationale du secteur de l'assurance emprunteur un téléconseiller H/F. En tant que Conseiller Client à distance, vous serez chargé(e) de : - Répondre aux demandes des assurés (environ 50 à 60 contacts entrants/jour) - Gérer les échanges par téléphone, chat, messagerie et callbacks - Accompagner...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois En France, garantir le bon approvisionnement quotidien des pharmacies est une mission de service public. Afin de mener a bien cette mission, venez rejoindre une équipe dynamique de Téléconseillers (H/F) chez notre client situé à Saint Ouen sur seine. Vos principales missions: - Renseigner les clients pharmaciens d’officine sur les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F pour le projet JACADI Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 09h-18h et le samedi 9h-13h Vous bénéficiez d’une expérience en Télé conseil, vous êtes dynamique, polyvalent et EN PLUS vous êtes...