Assistant Administratif

Eurexo est une société spécialisée dans l’expertise assurance. Nous intervenons lorsqu’un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d’assurance. Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance. Nous sommes 800 collaborateurs répartis sur toute la France sur 45 agences en France et sur les DOM-TOM.

À propos de CED

CED est une société de gestion des sinistres fondée en 1971, initialement en joint-venture établie par les principaux assureurs aux Pays Bas afin de mutualiser leurs réseaux d’experts.

L’entreprise offre ses services d’assistance, d’expertise et de réparation tout au long de la chaîne de valeur de la gestion des sinistres dans les domaines de l’automobile, du dommage aux biens et du corporel. Devenu leader sur son secteur aux Pays Bas, en Belgique et en Espagne, CED a un chiffre d’affaires de 125 millions d’euros. La société d’investissement BlackFin Capital Partners en est devenue propriétaire en 2017.

En 2020, CED acquiert Eurexo, expert en gestion de sinistres. ced.group

L’Assistant(e) au service des ouvertures de missions a pour rôle d'enregistrer et de qualifier les missions d'expertise selon le respect des chartes clients.

Vous recevez les consignes et les actions à mener de sa hiérarchie et éventuellement de son coordinateur de pôle.

Vos missions sont de:

- Réceptionner la mission dans l'ordre établi par le coordinateur de pôle,
- Enregistrer la mission dans l'outil de gestion dans le respect des chartes clients:

- identifier le type de sinistre, ainsi que les causes et circonstances,
- saisir dans l'outil de gestion toutes les informations recueillies dans la mission selon les normes de saisie définies par sa hiérarchie,
- qualifier la mission en télé-expertise ou expertise terrain en fonction des informations recueillies dans la mission,
- mettre en place le 1er contact avec l'assuré afin de lui fournir toutes les informations relatives à la suite de son sinistre, demander à l'assuré lors du 1er contact d'éventuelles pièces justificatives à l'évaluation des dommages,
- Imprimer la mission en totalité dans le cas d'une télé-expertise,
- Transmettre le dossier au pôle technique pour attribution à un télé-expert,
- Remplir quotidiennement le tableau de productivité fourni par sa hiérarchie.
- Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise._

**Profil recherché**:
De formation Bac à Bac+2 dans le secrétariat ou gestion administration.

Idéalement, vous justifiez d’une expérience équivalente en compagnie d’assurance ou en cabinet d’expertise.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie et votre rapidité de frappe. Vous faites preuve de rigueur.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus.
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap._

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDD de 6 mois
- Statut : Employé
- Horaires : 35 h/semaine
- Rémunération : Fixe de 23 589 €
- Contraintes et astreintes du poste particulier : aucune
- Avantages : Mutuelle santé familiale et prévoyance, participation aux bénéfices de l'entreprise (dès 3 mois d'ancienneté dans l'entreprise), titre restaurant d'une valeur de 10€, CSE attractif

**Notre processus de recrutement**:

- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations, avec le service RH
- 1 entretien métiers, avec votre futur N+1

A mínima, un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 23 589,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel