Téléconseiller(E) (H/F) - Cdi

il y a 7 jours

Amilly, France MNH Temps plein

La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) est née de la volonté des hospitaliers de couvrir solidairement leurs besoins de protection en santé. En cultivant un développement affinitaire, nous proposons aujourd’hui des solutions totalement dédiées à l’ensemble des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social. Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis.La politique sociale de la MNH s’attache à respecter et réaffirmer nos valeurs mutualistes de solidarité et d'entraide en déployant des actions en faveur de la diversité et de l'inclusion, notamment autour du handicap, de l’égalité Femmes/Hommes, des jeunes diplômés et des séniors. En tant qu’employeur responsable et socialement engagé, acteur de l’économie sociale et solidaire, nous nous attachons à participer à la construction d’une société plus inclusive, durable et locale.**DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein du Service Relations Clients et plus particulièrement, le Centre Service Client, vos principales missions consisteront à:
- Prendre en charge les appels téléphoniques en réception et émission d'appels afin d'informer, conseiller et orienter les adhérents en fonction de leur problématique
- Assurer les actes de gestion consécutifs aux appels téléphoniques sur les bases de données informatiques
- Traiter les courriers et courriels de nos adhérents
- Contribuer au développement de la mutuelle et à la fidélisation des adhérents.

**PROFIL**

Titulaire d'un diplôme supérieur dans la vente, le commerce ou la relation client, vous justifiez d'une expérience significative en gestion des appels.Vous avez un bon esprit d’analyse, vous êtes polyvalent(e) avec une forte aisance relationnelle aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (appels entrants et sortants) : bonne élocution et excellente maitrise de l'orthographe (Test écrit).Vous êtes capable d'apporter une réponse adaptée à la situation de l'interlocuteur (typologie de demande complexe).Vous faites preuve de dextérité avec les outils informatiques.CDI- Temps plein- Selon profil- 45200 Amilly, France***

**s

  • Téléconseiller/ Téléconseillère H/F

    il y a 16 heures

    Amilly, France Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) Temps plein

    Téléconseiller/ Téléconseillère H/F - CDI La Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH), créée le 1er février 1960, est la mutuelle affinitaire de référence du monde de la santé et du social. Spécialiste de la couverture complémentaire santé et de la prévoyance des hospitaliers, nous oeuvrons pour améliorer les conditions et les parcours de...

  • Téléconseiller/ Téléconseillère H/F

    il y a 3 jours

    Amilly, France MNH Temps plein

    Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis ! La politique sociale de la MNH s'attache à respecter et réaffirmer nos...

  • Téléconseiller/ Téléconseillère

    il y a 3 jours

    Amilly, France MNH Temps plein

    **_Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis !_** La MNH recrute au sein de sa Direction des Service Clients des...

  • Téléconseiller/ Téléconseillère

    il y a 3 jours

    Amilly, France MNH Temps plein

    **_Leader dans le domaine de la couverture complémentaire maladie du secteur hospitalier public, la Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social recherche tout au long de l'année de nouvelles compétences, prêtes à relever de nouveaux défis !_** La MNH recrute au sein de sa Direction des Service Clients des...

  • Teleconseiller/ere

    il y a 2 semaines

    Amilly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons des TELECONSEILLERS/ERES H/F pour une société située à Amilly Vos principales tâches: - Appels entrants et sortants - Conseil et vente de produits - Saisie informatique Horaires de journée, du lundi au vendredi Ce poste...

  • Téléconseiller Santé — Relation client

    il y a 16 heures

    Amilly, France Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) Temps plein

    Une mutuelle de santé recherche un(e) Téléconseiller / Téléconseillère en CDI à Amilly. Vous analysez et conseillez sur les produits, assurez la relation client, et gérez des demandes complexes. Un diplôme en vente ou commerce et une expérience en gestion d'appels sont requis. Les avantages comprennent un télétravail partiel, une rémunération...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours

    Amilly, France Synergie Montargis Temps plein

    Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé, des téléconseillers F/H.Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 5 jours

    Amilly, Centre-Val de Loire, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteSous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc... Mise à jours des...

  • Téléconseiller (H/F) - Montargis

    il y a 2 semaines

    Amilly, France Cegedim Group Temps plein

    CDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Service client **Contexte**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de...

  • Téléconseiller (H/F) - Montargis

    il y a 2 semaines

    Amilly, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...