Coordinateur (H/F)

**Présentation Aurore**:
Créée en 1871, l'association Aurore accueille et accompagne vers l’autonomie chaque année plus de 30 000 personnes en situation de précarité ou d’exclusion, via l’hébergement, les soins et l’insertion professionnelle. Reconnue d’utilité publique depuis 1875, Aurore s’appuie sur son expérience pour proposer et expérimenter des formes innovantes de prises en charge, qui s’adaptent à l'évolution des phénomènes de précarité et d'exclusion.

**Présentation du service**:
ASSORE est un dispositif d’hébergement hôtelier de 510 places et d’accompagnement d’un public précaire et consommateurs de produits psychoactifs, principalement le crack. Dans le cadre de visites régulières au sein des hôtels, l’équipe propose un accompagnement global. La mise à l’abri et l’accompagnement constitue la première étape d’un parcours de stabilisation et d’accès aux soins.

L’équipe d’Assore est composée de travailleurs sociaux, infirmiers, agents logistiques, psychologues, juriste, secrétaire et de deux coordinateurs et chefs de service.

**Description du poste**:
Intermédiaire entre le/la chef.fe de service et l’équipe, le/la coordinateur.trice joue un rôle d’interface. Il/Elle a pour mission principale la coordination des actions directement engagées auprès des usagers et soutient l’équipe dans l’organisation de ses interventions.

Il/Elle est placé.e sous la responsabilité du/de la chef.fe de service et le/la tient informé.e de l’activité de dispositif : inclusions, sorties, déménagements d’usager entre les hôtels et situations particulières des personnes accueillies. Il organise plus particulièrement les interventions de l’équipe logistique et anime chaque matin une réunion pour organiser les interventions de l’équipe.

Elle /Il aura notamment pour missions:

- Intervention auprès des usagers
- Gestion du parc hôtelier en lien avec le/la chef.fe de service
- Organisation des interventions/actions de l’équipe auprès des usagers
- Suivi de l’activité
- Diplôme requis : Bac + 3 ou Master 1
- Connaissance des problématiques spécifiques liées à l’accompagnement des personnes hébergées

**Savoir-faire**:

- Connaissance du public accueilli et de ses problématiques
- Connaissance de l’environnement institutionnel
- Bonne maîtrise des techniques d’animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation
- Savoir instaurer une relation de confiance et favoriser l’expression des usagers
- Respecter les règles déontologiques et éthiques de la profession et du secteur d’intervention
- Gestion des crises et des conflits
- Connaitre et faire respecter les droits et devoirs des usagers et veiller en toute circonstance au respect de leur dignité
- Rédiger des écrits professionnels et communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit
- Maîtriser de manière approfondie les outils bureautiques

**Savoir-être**:

- Sens des initiatives, des responsabilités et de l’organisation
- Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions
- Capacité d’écoute et de communication, sens du relationnel, de la diplomatie, notamment pour résoudre des situations conflictuelles
- Respect des valeurs humaines, respect de la dignité de l’usager
- Capacité à s’inscrire dans un travail d’équipe
- Être force de proposition
- Être rigoureux
- Maîtrise de soi
- Polyvalence

**Avantages salariés Association AURORE**:

- 6 semaines de CP/an
- Titres restaurant d’une valeur unitaire de 8e pris en charge à 50% par l’employeur.
- Remboursement Pass Navigo à 60%
- Mutuelle
- 1% logement
- Accès aux prestations proposées par le CSE - en fonction de l’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 187,00€ à 44 460,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75020 Paris 20e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel