Chargé de Recouvrement

**Mission**:
Le/La Chargé(e) de Recouvrement gère les impayés d’un portefeuille de clients. À travers une démarche amiable ou un recours judiciaire, il/elle veille à assurer leur recouvrement pour limiter le risque de crédit. Il/Elle contribue à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances pour disposer d’une trésorerie saine.
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Gestion des créances**
- Suivre les encours par exploitation et par client.
- Analyser avec les exploitations, les litiges commerciaux et les clients défaillants.
- Analyser avec la comptabilité les comptes clients et les éventuelles erreurs d'imputation comptable des encaissements.
- Fixer et gérer les limites d'encours par client.
- Négocier avec les clients les plus importants leurs conditions de règlement et mettre en place les garanties éventuelles.

**Gestion des contentieux**
- Définir les critères de mise en contentieux en tenant compte de la rentabilité.
- Préparer les dossiers de contentieux.
- Suivre les procédures judiciaires.

**Accompagnement des exploitations**
- Communiquer auprès des exploitations sur les enjeux du crédit management et les évolutions de la réglementation.
- Effectuer des formations sur les procédures de crédit management.

**Profil**:
Idéalement issu(e) d'une formation supérieure Bac+2/Bac+3, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre méthode, votre sens de la négociation, votre bonne qualité d’écoute et de diplomatie. Vous savez être ferme et vous avez le sens du résultat. Dynamique et force de proposition, vous savez gérer vos priorités et vous organiser en fonction.
Vous êtes à l’aise avec Excel, et au téléphone.

**Compétences**:
Recouvrement

Recouvrement BtoB

Sens du contact

Reporting

**Qui sommes-nous ?**:
Samsic, leader du multiservice en Europe, propose trois offres distinctes dédiées à la valorisation des hommes et de leur environnement de vie et de travail. Samsic Facility regroupe l'ensemble des métiers supports à l'exploitation immobilière et accompagne les organisations en apportant une attention particulière au bien-être des occupants : propreté, sécurité, accueil, maintenance multitechnique, espaces verts, flex services, logistique, gestion des énergies, Facility Management. Samsic RH valorise les hommes grâce à son offre globale : sourcing, formation, recrutement, travail temporaire, mobilité, conseil, coaching. Samsic Airport accompagne les infrastructures aéroportuaires et les compagnies aériennes dans la gestion de leurs prestations de services : sûreté et assistance aéroportuaire, assistance PMR (gares et aéroports). Samsic, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.