Équipier Hôtellerie

**Équipier Hôtellerie (H/F)**

**_ Qui sommes-nous :_**

Le groupe **Dokhan & Dokhan**, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes:

- **Singularité** **& Créativité**: _Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables_
- **Excellence & Raffinement**: _L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale_
- **Liberté & Authenticité**: _Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu**Descriptif du poste**:
**1. Entretien des espaces communs**:

- Nettoyer et entretenir les parties communes de l’hôtel (réception, couloirs, salons, ascenseurs, etc.).
- Assurer la propreté des équipements spécifiques (moquettes, lustres, meubles, etc.).
- Contrôler régulièrement la propreté et le bon fonctionnement des espaces, y compris les sanitaires des zones publiques.

**2. Soutien au service des étages**:

- Livrer le linge propre aux offices d’étage et récupérer le linge sale pour son acheminement à la blanchisserie.
- Assurer le réapprovisionnement des stocks nécessaires (produits d’accueil, consommables, etc.).
- Répondre aux demandes spécifiques des femmes de chambre et des gouvernantes (mise en place de lits supplémentaires, installation de matériel, etc.).

**3. Gestion du matériel et des stocks**:

- Vérifier et entretenir le matériel d’entretien (aspirateurs, chariots, etc.).
- Réaliser les inventaires périodiques et signaler les besoins en réapprovisionnement.
- Respecter les protocoles de rangement des équipements dans les espaces dédiés.

**4. Respect des normes et procédures**:

- Appliquer strictement les consignes d’hygiène, de sécurité et d’entretien de l’hôtel.
- Signaler tout dysfonctionnement ou anomalie technique (éclairage, climatisation, etc.) aux services concernés.

**5. Service client et discrétion**:

- Adopter une attitude courtoise et professionnelle envers les clients, tout en restant discret lors des interactions.
- Répondre efficacement à toute demande spécifique pouvant améliorer l’expérience client.

**Profil recherché**:
**Compétences techniques**:

- Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien spécifiques au secteur hôtelier.
- Capacité à manipuler du mobilier et des équipements lourds dans le respect des règles de sécurité.

**Qualités personnelles**:

- Sens du détail et de la propreté.
- Polyvalence et capacité d’adaptation.
- Rigueur, rapidité et organisation.
- Esprit d’équipe et sens du service.

**Formation et expérience**:

- Une première expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe, est un atout.
- Connaissance des normes d’hygiène et des protocoles de sécurité.

**Avantages**:

- 300 € de prime de cooptation
- Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
- Prime meilleur employé trimestriel
- Mobilité intragroupe
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%
- Logé & Nourri
- Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap._