Receptionnaire Apres Vente Automobile Multimarque

il y a 3 jours

Lisieux, France ESPACE AUTO LISIEUX Temps plein

Rattaché(e) au service après-vente de la concession, vous intervenez sous la responsabilité du responsable du site.

**Vos missions principales**:

- Assurer la prise en charge des clients, de l’accueil jusqu’à la livraison de leur véhicule
- Répondre aux demandes des clients (informations, prise de rendez-vous, conseil, )
- Construire et gérer le planning de charge de l’atelier Après-Vente
- Evaluer les différents travaux de mécanique en fonction de la demande du client
- Informer le client sur les conditions de la prestation (délais et prix de l’intervention)
- Assurer la livraison du véhicule au client et lui expliquer les travaux (facture, interventions)
- Promouvoir les offres de services de la Concession et des Marques
- Appliquer les procédures qualité

**Expérience et/ou diplôme en maintenance automobile exigée.**

Idéalement de formation type Licence OMSA ou BTS AVA, vous justifiez d'une 1ère expérience dans l'après-vente automobile. Attaché(e) à la qualité de service, vous êtes un acteur majeur dans la fidélisation de notre clientèle.

Rôle clé d'un atelier apv, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles où rigueur et sens de l'organisation sont vos atouts. Une telle fonction requiert sens de l'écoute, dynamisme et connaissances techniques.

Type d'emploi : CDI

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Commercial Pieces Automobiles

    il y a 3 jours

    Lisieux, France LEROUX-BROCHARD Temps plein

    Leroux-Brochard est une société spécialisée dans la vente de pièces détachées pour l’automobile, le Poids-Lourds, l’Agricole, le BTP, Artisans, Industriels et la réparation de véhicules automobiles, de véhicules utilitaires et de poids lourds. Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d’une société qui fait...

  • Alternance - Conseiller Clientèle Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Lisieux, France Ecofac Business School Caen Temps plein

    En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) clientèle automobile F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial spécialité Automobile en contrat d'apprentissage/alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Vos...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Automobile F/H

    il y a 2 semaines

    Lisieux, Normandie, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Description du poste (wp) En partenariat avec ECOFAC Caen, une entreprise spécialisée dans le secteur automobile recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) clientèle automobile F/H.La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Développement Commercial spécialité Automobile en contrat...

  • Commercial Automobile Vn Seat Cupra

    il y a 3 jours

    Lisieux, France Cupra Temps plein

    **Mission**: **Vikings Auto**recrute un **Commercial Automobile** **VN** **H/F pour les marques SEAT et CUPRA à Lisieux (14)**. La concession représente les marques** Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Seat** en qualité de distributeur et réparateur agréé. **On vous confie les missions suivantes**: **Objectifs**: - Assurer un accueil et un service...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Feu Vert Temps plein

    **Métier** Centre auto - Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services **Intitulé du poste** Vendeur Produits, Prestations et Services H/F **Contrat** CDI **Temps de travail** Temps complet **Statut** Employé **Description de la mission** Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Mary Temps plein

    **En tant que Secrétaire après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Réalisation d'activités de secrétariat : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, classement, archivage, - Facturation / encaissement, - Gestion des balances comptables - Gestion de dossiers spécifiques à un secteur d'activité :...

  • Animateur Des Ventes Pièces Rechange Pl

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Entreprise spécialisée dans la vente de pièces et la réparation pour l'automobile, le poids lourd, l'industrie et l'agricole. Mon client est un groupe de 480 personnes réparties sur 15 sites en Normandie. Il est aussi membre d'un réseau national de distribution de pièces auto et poids lourd. Dans le cadre de son...

  • Mécanicien (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France MANPOWER Temps plein

    Overview Manpower LISIEUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Mécanicien Auto/PL/TP (H/F). Prise en charge des véhicules en fonction de l'ordre de réparation; Montage, démontage, équilibrage, géométrie, vidange, changement des freins, changement des amortisseurs, etc., en respectant les...

  • Secrétaire Service Après Vente

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France GROUPE MET - SOVELEX Temps plein

    Le **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site de Lisieux (14), un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H** Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous...

  • Assistant(E) Commercial Vn/vo Skoda Lisieux

    il y a 3 jours

    Lisieux, France Groupe Polmar Temps plein

    Le groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile depuis 2009. Entreprise à taille humaine qui compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs à travers ses implantations dans 4 villes de Normandie, le groupe fait de ses collaborateurs un véritable atout dans le savoir-faire au service de sa clientèle. Le groupe POLMAR...