Agent de Service Femme de Chambre Et Valet

Dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi préalable au recrutement des Chef (fe) d'équipe Gouvernant (e) d'étage H/F.

si vous êtes motivés cette opportunité est pour vous.

une formation d'une quanrantaine de jours est assurée par la SN AFFIX avant la prise de poste.

Interessé (e) par cette offre, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à:
pour plus d'information consultez les annonces ci-dessous (voir la fiche de poste)

Fiche de poste : Agent de service Femme de chambre & Valet

Rattachements au sein de la société

Responsables Gouvernant(e ) d’étage, Assistant(e ) Gouvernant(e ) général(e ) et le/la

Gouvernante(e ) Général(e )

Homologues L’équipe des valets/femmes de chambre, équipiers

Relations

Relations internes société

Service paie

Service RH

Service dans

l’établissement

Housekeeping externe

PÉRIMÈTRE

Responsabilités

Il ou elle participe activement aux actions visant à atteindre l’excellence

opérationnelle et représente au quotidien sa société auprès de l’hôtelier.

Il ou elle assure l’entretien journalier des chambres / appartements / Suites

selon le contrat

Il ou elle assure l’entretien journalier des lieux publics selon le contrat

Il ou elle applique les nettoyages spéciaux et les campagnes de nettoyage

(périodiques)

Il ou elle peut se voir confier des tâches spécifiques telles que le lavage des

vitres, transport du linge, déplacement de meuble pour le nettoyage et

nettoyage moquette

Il/elle applique rigoureusement les procédures en vigueur ainsi que les

consignes données

Il/elle participe activement au bon climat social

Relations externes, relation client

Eventuelle équipe de nettoyage de

l’établissement

Fiche de poste FDC Valet 2023-07 V3 2

MISSIONS

Qualité

Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres - appartements
- Suites

Fait le/les lit(s) et met à disposition le linge plat et éponge selon la

procédure et les standards

Veille à isoler le linge non conforme

Assure le nettoyage des parties communes confiées

S’assure de la présence des documents d’accueil et leur état selon les

standards de l’établissement

S’assure de la mise à disposition des produits d’accueil selon les

standards de l’établissement

Réapprovisionne le plateau de courtoisie selon les standards de

l’établissement

Respecte les consignes données (nettoyage chambre prioritaire,

changements de draps etc...)

Alerte son/sa gouvernant (e ) d’étage de tout anomalie (dégradation, forte

odeur de cigarette, lavabo bouché etc...)

Applique la procédure des objets trouvés

Réapprovisionne son chariot et son office

Tient rangé et propre les lingeries et tout autre zone de rangement sur

son secteur

Réapprovisionne le mini bar selon le contrat

Débarrasse les plateaux du room service selon le contrat

Conformité légale
- Respecter les aspects de son contrat de travail
- Respect des procédures RH en vigueur
- Applique la règle de badgeage

Hygiène et sécurité - Contrôle le bon fonctionnement de son matériel et alerte son/sa

gouvernant (e ) des éventuels dysfonctionnements
- Assure la propreté de son chariot/matériel
- Porte la tenue de la société et les identifications supplémentaires (badge)

ainsi que les E.P.I (gans, charlotte etc..)
- Applique les gestes et postures enseignés
- Applique les produits d’entretien selon la procédure de nettoyage et en

respectant les règles d’utilisation
- Applique les règles de sécurité de l’hôtel (exemple : pas de chariot devant

les portes coupe-feu)
- Applique la “ Charte Environnement ” (économie d’énergie, recyclage,

tri des déchets...)
- Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité et du protocole post

Covid19
- Applique le circuit du linge et le tri selon les procédures en vigueur

Gestion et finances ▪ Respecte les règles d’utilisation de produit afin d’éviter la

surconsommation

▪ Prend soin du matériel confié afin de prévenir les réparations

Fiche de poste FDC Valet 2023-07 V3 3

Commercial - Représente la société devant le l’hôtelier
- Être réactive aux demandes de ses responsables afin de répondre aux

attentes du client

QUALITES ET COMPETENCES REQUISES

Nettoyage chambres / appartements / Suites

Nettoyage parties communes

Application des procédures et standards

Application règle d’hygiène et sécurité

Application procédure des objets trouvés

Communication régulière à ses responsables

Gestion des imprévus et réactivité aux demandes des gouvernants/es

Connaitre les différents matériaux, matériels et produits

Offrir une présentation soignée et professionnelle

Faire preuve de discrétion et de ponctualité

Avoir le souci du détail

Être rigoureux et méthodique

Être doté(e ) d’une résistance physique

Avoir l’esprit d’équipe

Faire preuve de bienveillance

Cette liste n’est pas exhaustive

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 698,96€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Flextime

Expérience:

- Femme de chambre ou similaire: