Chargé.e de Service Clients
il y a 2 jours
Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions:
- Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients
- Gestion des commandes et des contrats clients
- Gestion des litiges et des réclamations clients
- Gestion de la fidélisation et des avis clients
Vous travaillez sur double écrans, avec casque 2 oreilles.
Horaire 35H / SEMAINE
Du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 4 travaillé EN TELETRAVAIL. Roulement sur 2 plages horaires:
- 9h-17h30 (pendant 3 semaines)
- 9h30-18h (pendant 1 semaine)
La semaine où l'on travaille le samedi : 1 jour de repos prévu le mercredi ou jeudi ou vendredi
Vous avez une première expérience en gestion des litiges et des réclamations clients
Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne élocution et une bonne gestion du stress. Vous avez un bon niveau d'orthographe
Vous aimez travailler en OPEN SPACE. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et au téléphone. Vous avez déjà travaillé avec la clientèle de particuliers
Notre équipe de Menway PRO St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation service clients H/F à St Vulbas.
-
cdd f/h
il y a 5 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps pleinInformations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat8 mois Temps de travailTemps plein Description de la...
-
cdd f/h
il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps pleinInformations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps plein Description de la...
-
Chargé.e de Formation
il y a 2 semaines
Saint-Vulbas, France VINCI Temps pleinVous souhaitez participer au développement interne des collaborateurs du groupe leader de la construction ? Vous souhaitez intégrer une entreprise vous permettant de mettre en avant votre sens du relationnel et votre persévérance ? La Délégation Bâtiment Centre-Est recherche un(e) Chargé.e de Formation - Coordinatrice d'équipe F/H (en intérim)....
-
Assistant.e Chargé.e Relation Clients
il y a 2 semaines
Rue Saint-Lazare, Paris, France HappyVore Temps pleinRejoins HappyVore, l'entreprise engagée qui met le végétal au cœur de l'assiette pour la protection de la planète et un impact durable.En tant qu'Assitant.e Chargé.e de Relation Client & Webmarketing, tu seras au carrefour de nos engagements : assurer une expérience client irréprochable et amplifier notre présence digitale. Tu plonges au cœur de la...
-
Chargé.e de Réclamations Clients
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France SVP Temps pleinVos responsabilités : Rattaché.e à la Direction de l'Expérience Client et plus particulièrement à la responsable du programme d'amélioration de l'expérience client, vous aurez pour rôle de piloter la prise en charge des clients ayant manifesté une insatisfaction sur l'un de nos canaux de contact. En binôme avec une collaboratrice en charge du...
-
Chargé.e de Recrutement
il y a 2 jours
Saint-Denis, France RH INTERIM Temps plein**Chargé.e de recrutement**: - CDI - 22 Jan 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-Denis Contrat - CDI Durée Fonction - Ressources humaines Salaire Expérience - 2 à 5 ans Etudes Publiée le - 22 Jan 2025 Expire le - 24 Mar 2025 **Présentation du poste**: Nous recrutons pour notre Agence RH Intérim de Saint-Denis, un.e...
-
Chargé.e Daccompagnement Social
il y a 2 semaines
Saint-Vulbas, France Groupe Ares Temps plein**Description entreprise**: **Ce poste est fait pour vous si**: - **vous êtes à l’aise dans la posture de conseil et d’accompagnement**: - **vous aimez évoluez dans un environnement dynamique et évolutif**: - **vous avez une sensibilité pour l’accompagnement d’un public en situation de handicap** Créée en 1991, **Ares**est un groupe de...
-
Chargé.e de Missions Retraite
il y a 5 jours
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...
-
Chargé.e de Missions Retraite
il y a 5 jours
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...
-
Chargé.e de Missions Retraite
il y a 2 semaines
Saint-Pavace, France Quali'Retraite Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise: - Sans flexibilité d’horaire ? - Sans projet ni bonne ambiance **alors ne viens pas chez Quali’retraite** car chez nous c’est tout l’inverse ! Chez Quali’retraite, nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients passe par le bien-être de nos collaborateurs(trices) ! Tu es diplomate ? tu es...
