Chargé D'agence Et de Clientèle en Alternance

il y a 4 jours

BoulogneBillancourt, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

Poste de Chargé(e) d'agence et de clientèle à pourvoir en alternance à l'agence de Boulogne-Billancourt.

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé(E) de Clientèle en Assurances

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France elleboss Temps plein

    Elleboss, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un Agent Général d’assurances AXA dont l’agence, à taille humaine, est située à Boulogne-Billancourt dans les Hauts de Seine: **Un(e) chargé de clientèle en assurances H/F** L’équipe, à taille humaine, composée de 3 personnes (l’agent et deux collaborateurs juniors) répond aux...

  • Alternance - Chargé(e) de clientèle en gestion locative (H/F) - BTS Professions Immobilières

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son agence partenaire un(e) chargé(e) de clientèle en gestion locative. Au sein de notre agence de Boulogne Billancourt (), vous serez l’interlocuteur privilégié de nos Clients Locataires après la signature du bail et ce, pendant toute la durée d’occupation du logement. Au sein de...

  • Alternance - MACIF - BTS Assurance- Chargé(e) de clientèle en assurance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire MACIF un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance dans le cadre du BTS Assurance en alternance. Vos Missions :  Développer le portefeuille clients tout en maitrisant le risque et la rentabilité. Mise en oeuvre de stratégies pour ameliorer les résultats. Suivi...

  • Chargé(E) de Marketing Digital en Alternance

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Alternance Rapide Temps plein

    **Recrutement sur notre site AlternanceRapide.fr, offre partenaire.** **Description du poste**: Vous êtes passionné(e) par les nouvelles solutions en marketing digital, rigoureux(se) et organisé(e) ? Vous aimez travailler en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe dynamique à Boulogne-Billancourt, à deux...

  • Chargé d'Affaires Professionnels Multi-agences

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients. Vous intégrerez la région île de France Ouest pour devenir Chargé d'Affaires Professionnels - Multi-agences dans le cadre de remplacements de conseillers pour nos agences présentes sur les Territoires...

  • Chargé d'Affaires Professionnels Multi-agences

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau d' agences en France. Vous intégrerez la région île...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une de nos agences de Boulogne sur Seine, Issy les Moulineaux, Meudon, Vanves, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...

  • Alternance Développeur back-end H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,une agence spécialisée dans le développement de solutions informatiques, un(e) Développeur back-end H/Fpour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...