Agent Aeroportuaire Parcs

Avec plus de 2 millions de passagers, l’aéroport de Lille-Lesquin joue un rôle de moteur du développement du territoire en lien avec les acteurs économiques et touristiques locaux ;
Vous rejoindrez l’équipe d’exploitation afin de répondre au surcroît d’activité saisonnière durant la période été 2025
Plus précisément, vous occuperez un poste d’Agent d’accueil et surveillance parcs et accès H/F
**Les principales missions sont les suivantes**:

- Surveillance des bâtiments, parkings et voies d’accès

Cette mission s’opère à la fois sur le terrain (rondes et interventions spontanées dès besoin identifié) et en vidéo-surveillance
- Information et Orientation des clients/visiteurs
- Régulation des flux si nécessaire / Veiller notamment à la fluidité de la zone ‘dépose minute’
- Veille au respect des règles de stationnement et circulation, par les utilisateurs (voitures, bus, taxis,.)
- Gestion des soucis techniques au niveau des voies d’accès aux parkings (barrières de sortie, bornes de paiement,.)
- Conduite des mini-navettes pour transiter les usagers de la zone de stationnement vers le site aéroportuaire et inversement
- Rédaction de compte-rendus d’activités (reportings)

Dans le cadre de ces missions,
- Vous porterez un uniforme
- Vous aurez le souci constant du confort et de la sécurité des usagers de l’aéroport, en vous appuyant sur votre aisance relationnelle appropriée aux situations, à votre dynamisme et à votre bienveillance
- Vous interviendrez en trinôme et dans le cadre d’un planning sur amplitude 7J/7 - 24h/24

PROFIL REQUIS
De préférence de niveau Bac, vous justifiez nécessairement d’une première expérience significative à un poste en relation-clients (idéalement métiers du commerce ou du service-clients)
**Les qualités personnelles suivantes sont primordiales**:

- sérieux et fiabilité
- bonne présentation physique et verbale / tenue correcte exigée (port d'un uniforme)
- excellentes qualités relationnelles : sourire, courtoisie, patience, disponibilité, adaptation du comportement en fonction des situations (ex : savoir faire preuve de maîtrise de soi et de fermeté),.
- sens aïgu du service et de la satisfaction-clients

**CONTRAT PROPOSE**:
CDD du lundi 7 juillet à début novembre 2025
Horaires en 3x8 sur amplitude 7J/7