Chargé Relation Client B2B

il y a 1 jour

Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir. Saveurs et Vie est actuellement à la recherche de son/sa **Chargé(e) de Relation Client B2B pour un CDD de 6 mois.** Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer du bon déroulement de nos prestations et de la satisfaction de nos clients. Gestion: - Relation quotidienne avec nos mairies partenaires (suivi de la prestation, échanges par téléphone ou mail) - Inscription des nouveaux usagers et saisie des choix de menus - Contrôle des menus avant préparation - Suivi des livraisons - Contrôle de la facturation Qualité: - Suivi qualité de la prestation par la réalisation d'enquêtes de satisfaction - Traitement des réclamations - Proposition d’amélioration des process dans le souci permanent de la satisfaction de nos clients Reporting: - Suivi administratif - Reporting d’activité Vous être reconnu(e) pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestionnaire On dit de vous que vous êtes très organisé(e) et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ? Rejoignez notre équipe Vous êtes reconnu(e) pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestion opérationnelle et administrative. Vous êtes organisé(e), vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, une bonne communication orale et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques. **Profil**: - BTS (type gestion PME / PMI, NRC ), - Expériences professionnelles réussies en gestion de la relation client. **Lieu **:Orly (94310) / Télétravail partiel possible **Prise de poste** : Fin Septembre/ Début Octobre Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport - Titre-restaurant - Travail à domicile Programmation: - Travail en journée Formation: - Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: - Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)

  • Head of B2B

    il y a 5 jours

    Orly, Île-de-France SP SEARCH Temps plein

    Compagnie française de transport aérien, notre client opère des vols long-courriers avec un positionnement premium.La clientèle est composée de voyageurs d'affaires, de particuliers haut de gamme et de clients corporate, avec une forte exigence en matière de qualité de service et d'expérience de voyage.Descriptif du posteRattaché(e) à la Direction...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) de relation client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit. Notre équipe recherche son ou sa futur(e) Chargé(e) Relation Client ! Vos missions : Au sein de notre agence d'Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires. Votre rôle ?...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Head of B2B

    il y a 4 jours

    Orly, France SP SEARCH Temps plein

    Compagnie française de transport aérien, notre client opère des vols long-courriers avec un positionnement premium.La clientèle est composée de voyageurs d’affaires, de particuliers haut de gamme et de clients corporate, avec une forte exigence en matière de qualité de service et d’expérience de voyage.Descriptif du posteRattaché(e) à la...

  • Head of B2B

    il y a 4 jours

    Orly, France SP SEARCH Temps plein

    Compagnie française de transport aérien, notre client opère des vols long-courriers avec un positionnement premium.La clientèle est composée de voyageurs d'affaires, de particuliers haut de gamme et de clients corporate, avec une forte exigence en matière de qualité de service et d'expérience de voyage.Descriptif du posteRattaché(e) à la Direction...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 jour

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe engagée qui valorise la créativité,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...