Product Owner

VoIP Telecom est un opérateur Telecom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, notre société accompagne depuis 2013, les professionnels dans un contexte de profonde mutation du marché des télécoms.

Avec une croissance de + de 134% sur ces 4 dernières années, grâce au secteur porteur de la VOIP et de la fin de la technologie RTC, notre entreprise a été primée à plusieurs reprises et a obtenu la 1ère place du classement des « Champions de la Croissance 2019 - Les Echos », secteur des Télécommunications et High-tech.

Grâce à nos 400 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire, nous pouvons maintenir une proximité avec nos clients et répondre à leurs problématiques du moment : l'évolution des communications, la fin du RTC, le développement de la fibre optique, l’émergence du travail hybride (mix entre le télétravail et le présentiel), la demande croissante d’externalisation de SI dans les Clouds Privé/Public/Hybride, l’augmentation et l’élargissement des cyber-attaques.

Nos valeurs:

- Satisfaction Clients
- Intégrité, transparence et rigueur
- Ambition et volonté de gagner

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e)** Product Owner H/F** pour nous accompagner et participer à cette réussite:
En tant que** Product Owner H/F,** vous participez à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la roadmap pour notre plateforme SaaS. Vous répondez aux attentes fonctionnelles de nos partenaires revendeurs et clients finaux proposées par notre plateforme SaaS. Orienté(e) technologie, vous travaillez avec l’ensemble des parties prenantes du projet. De ses évolutions à la création des supports pour la prise en main.Notre activité est tourné vers le digital avec un état d’esprit “user centric”, nous supportons nos clients dans la modernisation de leurs environnements de connectivité, de communications unifiées, de Cloud et de Cybersécurité.

**Les Missions**:
**Définir le périmètre et les users stories**:

- Participer au **recueil et à l'analyse des besoins** des partenaires / clients avec les autres pôles (chefs de Produits et les acteurs métiers)
- Porter cette **vision dans l’entreprise** et particulièrement auprès de l’équipe de développement
- **Rédiger et prioriser les User Stories** (expression de besoins et cahiers des charges)
- Préconiser et négocier les **délais de réalisation**

**Suivre le delivery**:

- **Suivre le run** et optimiser la plateforme et les projets annexes en étroite collaboration avec l’équipe R&D en charge du projet.
- Accompagner le déploiement du produit **en lien avec la MOE**:

- Aider les équipes métier dans la résolution des problèmes
- S’assurer de la **cohérence entre le besoin et la solution**:

- Gérer la relation avec les fournisseurs tiers de la plateforme
- Centraliser les recettes et exécuter de **tests nécessaires à la validation du produit**.

**Animer et coordonner**:

- Participer et animer des **workshops avec les parties prenantes**,
- Animer des ateliers de cadrage métier
- Assurer une **communication sur l’avancement du projet**:

- Accompagner le changement par la conception et la rédaction de formation, Webinar, Communications diverses

**Construire, gérer et prioriser le backlog**:

- Définir et **prioriser le backlog** avec les chefs de Produits et les acteurs métiers
- Garantir **l’amélioration continue** en fonction des retours partenaires / clients.
- Impulser et contribuer à tous les projets nécessaires au **développement de l’eco-système technologique de la plateforme**:

- Rédiger et mettre forme la **documentation fonctionnelle** pour les utilisateurs et les administrateurs de la plateforme.
- Mettre en œuvre des **démonstrations fonctionnelles** vers nos partenaires et clients

**Le processus de recrutement **(sous 2 semaines environ):

- Un premier échange téléphonique de 15/20 minutes avec Chloé (Responsable RH)
- Un entretien en présentiel dans nos locaux avec Chloe et Sébastien (Responsable Marketing et Communication)

Au terme de ce processus, tu auras un retour rapide. Ainsi qu'un débrief de ce qui a motivé notre décision

**Poste à pourvoir**: ASAP

**Profil**:
De formation Bac +5 en Marketing, école d’ingénieur ou universitaire, vous avez une connaissance des méthodologies agiles / ITIL et une affinité forte pour la conception centrée utilisateurs et l’analyse fonctionnelle. Vous êtes doté(e) d'une culture IT, avec une 1ère expérience significative de 3-5 ans minimum dans une fonction similaire de PO ou chefferie de projet, des connaissances en B2B et télécommunication sont un plus.

Vous, vous reconnaissez dans les qualités suivantes:

- Grande capacité d’écoute, sens de la négociation et de l’organisation
- Vous aimez les projets d'envergure aux interlocuteurs multiples, et avez le g