Cdi - Product Designer Customer Care & In-store

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Vous aimez créer de nouvelles expériences beauté digitales ?

L’équipe Digitale Europe et Middle East à la recherche d’un designer produit avec une forte appétence UI, pour travailler sur des nouveaux produits digitaux et améliorer le parcours existant afin de créer une expérience en ligne unique en matière de beauté

Vous êtes avez un naturel esprit de collaboration et de communication, capable de développer et de présenter des idées de conception avec beaucoup d’interlocuteurs, parmi une grande équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes internes reliées au Produit, IT et Innovation, mais aussi des équipes Projet et Marketing. Vous possédez des compétences extraordinaires en matière d’interface utilisateur, ainsi qu’une vision centrée utilisateur, avec une spécialité en UX design. Vous avez une appétence forte pour la cohérence, les interactions, les zoning, l’UX research, l’analyse de data centrée UX, UX writting,Tout en faisant très attention au parcours. Vous êtes capable de saisir des problèmes complexes et de trouver des solutions justes, ciblées et claires.

**Vous aimerez travailler chez Sephora, si vous êtes prêt à gérer ces missions**:

- Refondre l’expérience digitale et omnicanale en préconisant des solutions centrées sur l’utilisateur
- Créer une expérience digitale distinctive, qui se démarque de la concurrence, tout en étant désirable, sur toutes les plateformes et canaux digitaux
- Identifier les moyens d’innover les interactions sur les produits et expériences digitales
- Développer de nouveaux concepts produits, des story board, des interactions utilisateurs détaillées, des écrans selon les différents user story ou vision cible, et des prototypes pour articuler des solutions.
- Mener des recherches sur les utilisateurs pour découvrir des datas, les insights, aidant à définir les typologies d’utilisateurs, les parcours types d’utilisateurs, les cartes de chaleurs, des tests d’utilisabilité, et autres méthodologies liées à la recherche utilisateur.
- Contribuer et aider à l’évolution du Design System (UI kit, styleguide, brand guide) de la marque tout en s’assurant du bon respect des guidelines centrées utilisateurs
- Présenter vos projets de manière attrayante, claire, engagée, et réfléchie

**N’hésitez pas à postuler si vous avez**
- Plus de 6 ans d’expérience professionnelle en design produit avec une appétence sur l’UI, sur une pluralité de plateformes digitales y compris sur des App de type BtoB
- Un portfolio en ligne
- Vous avez le sens du détail, vous savez résoudre des problèmes de manière créative et innovante, vous avez la capacité et la volonté d’apporter des améliorations continues et d’aider à obtenir des résultats globaux, notamment sur la performance, très positifs
- Vous maitrisez parfaitement les outils de conception (Figma est un no miss)
- Vous êtes capable de communiquer clairement vos idées via des croquis, wireframes, et prototypes
- Vous avez l’habitude de concevoir des maquettes, design system, etc.. qui sont adaptés à toutes les plateformes
- Expérience de conception de produits à large cible et utilisation sur tous les devices (responsive et app)
- Vous avez une expérience de travail autour de la conception design au sein d’une équipe de développement produit agile, avec un sens aigu du travail en équipe
- Enthousiaste à l’idée de travailler de manière collaborative sur des concepts de design itératif, inspirés par la bonne critique de groupe, et de recherche continuelle permettant d’apprendre sans cesse sur nos utilisateurs et de remettre en question la véracité des approches passées dans l’environnement actuel

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Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez..._**

**« Évoluer »**

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’es