Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

il y a 1 jour


IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

BilletRéduc est le site #1 de la billetterie de théâtre et humour à Paris et en France. Spécialiste du last minute et du discount, le site connaît un nouveau boom après les années Covid. Dans ce contexte de croissance et de conquête de nouveaux marchés, on cherche à renforcer l'équipe Service client et Back Office.

**Description du poste**

Back office
Vous serez en charge de valider le contenu du site comprenant la mise en ligne des évènements avec vérification et modification du contenu des annonces (fiche descriptive, tarifs et dates, visuels et vidéos)

Vous devrez gérer les annulations et modifications d'horaires de spectacle, ainsi que la création des calendriers de programmation

Vous ferez la veille régulière des incohérences tarifaires, des informations obsolètes et des évènements en doublon

Vous serez en charge de la modération de l'espace critique (presse et spectateurs) du site.
- Relation client

Vous traiterez les demandes du service après-vente par mails (suivi des commandes, assistance )

Vous serez l'intermédiaire entre organisateurs d'évènements et clients pour la résolution des diverses réclamations et litiges liés à un problème sur le spectacle.
**Profil et Compétences**
- Bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite)
- Expérience en service client
- Bienveillance, calme, aisance relationnelle
- Organisé et polyvalent
- Intérêt pour le secteur culturel
- Esprit d'équipe



  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction un...


  • Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez notre équipe en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BOIGNY SUR BIONNE (45), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD d'un mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé(e) Relation Client Back office (F-H-X) - Postuler**Date**:14 oct. 2024 **Lieu**: CHAMPS-SUR-MARNE, Ile-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jean-Baptiste en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPS-SUR-MARNE (92), en CDD 8 mois.- Présents dans 140 pays, nous...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

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  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Sandrine, en tant que Chargé de relation client Back office (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE (77) en CDD CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Missions générales: - Co Pilotage de l’activité back office du B2B Fnac et Darty en support à la Directrice Relation clients - Animation et suivi d’une équipe de chargé(e)s de clientèle/assistants commerciaux - Organisation et dispatch de l’activité commande/devis/suivis/litiges - Garant de la satisfaction client et des délais de...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Ivry-sur-Seine, France ARTUS INTERIM Temps plein

    Talents ! Rejoignez-nous, votre carrière décolle maintenant ! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Intérim/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Éthique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au-delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer...


  • Ivry-sur-Seine, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé(E) De Relations Clients - Export H/F**.** **Rôle & Mission**: En tant que Chargé(e) de Relations Clients votre mission principale sera: Assurer sur l'ensemble de son secteur, la gestion des commandes, en collaboration permanente avec les commerciaux et les services support...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Artus intérim Temps plein

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