Business Analyst

il y a 3 jours

Nanterre, France SUNLOG CRM Temps plein

_**BUSINESS ANALYST SALESFORCE**_

**PRÉSENTATION DU POSTE**

**INTITULÉ DU POSTE **: business analyst Salesforce

**DATE DE PRISE DE FONCTION **:immédiate

**STATUT / GRADE **:Cadre

**LIEU DE TRAVAIL **:Nanterre (92)

**MISSIONS**

**MISSION PRINCIPALE** _: -Accompagnement du client dans leur transformation _
- CRM _
- _Définir les parcours, process et les cas d’usages en étant résolument orienté vers la création de valeur. _
- _Collecter les besoins utilisateurs, les analyser/challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimer par le client. _
- _Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan de projets. _
- _Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, a la conception de solutions adaptées à mettre en _
- œuvres au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme._
- _Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la _
- méthodologie. _
- _Participer au paramétrage de la solution et aux travaux de configuration. _
- _Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements commandés. _
- _Participation a l’élaboration des cas de test fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles. _
- _Assurer une veille technologique afin d'optimiser la qualité de la prestation et d'anticiper les demandes des clients. _
- _Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet. _
- **CONTEXTE PROFESIONNEL**_

**RELATIONS PROFESSIONNELLES FRÉQUENTES **: Rattaché à la direction technique (fonctionnel) et commerciale (hiérarchique)

**CONTEXTE MATERIEL **: _Accès à la base CRM interne _

**PROFIL**

**FORMATIONS **: _formation Bac +4/5 en école de commerce, d’ingénieur ou en _
- université avec une orientation en relation client ou data marketing _

**EXPERIENCES PROFESSIONNELLES **: _Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur les _
- technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première _
- expérience significative et réussie en tant que Business Analyst._

**COMPETENCES ** _: _
- _B_onne connaissance de la plateforme et des différents Clouds.
- Expérience en maîtrise d’ouvrage dans un contexte de mise en œuvre de projets Salesforce.
- Au moins une certification sur l’un des cloud Salesforce (Sales, Service, Marketing,)
- _Vous possédez de fortes capacités à communiquer et êtes force de proposition._
- _Vous possédez de fortes capacités à communiquer et êtes force de proposition._
- Autonomie, créativité, rigueur technique et capacités rédactionnelles sont des qualités qui vous caractérisent. La maitrise de l'anglais professionnel est indispensable.

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance

Salaire : à partir de 50 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

  • BUSINESS ANALYST

    il y a 23 heures

    Nanterre, Île-de-France PARTECK INGENIERIE Temps plein

    Contexte de la missionDans le cadre d?un renfort au sein d?une DSI d?un grand groupe, nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir sur des sujets de composition et design de documents au sein d?une squad dédiée.L?équipe intervient comme fournisseur interne de services et s?appuie sur un outil de document composition multicanale pour la...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un Business Analyste Salesforce ayant 5 ans d' experience minimum Description de mission: Au sein de l'équipe IT Salesforce AM, le Business Analyste est un spécialiste informatique chargé de recueillir les besoins des clients, des métiers, de l'IT et les traduire en solutions informatiques. De l'analyse des besoins, à...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Business Analyst, vos principales missions seront: - Mise en place des macros pour des analyses d'écart, - Établissement de reportings détaillés et analysés pour les grands comptes, - Extraction de données et analyse de statistiques, - Traitement des demandes entrantes des clients (accords-cadres et grands comptes), - Suivi et mise à jour...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    du posteIntitulé du posteBusiness AnalystDescription de la missionLe départementMOAde laDirection Collectivesde GGVie recherche unBusiness Analystpour rejoindre notre équipe"Relation Clients et Projets Transverses".Vous devrez contribuer aux projets liés à la mise en œuvre et au déploiement des outils éditiques, ainsi que des projets liés à la...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France CVA Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un business analyste H/F A l'issue des opérations exceptionnelles de notre client, de nombreux clients Grands comptes réclament de nombreux reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur privilégié...

  • Business Analyste

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France CVA Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un ou une Business Analyste. A l'issue des opérations exceptionnelles menées par l'entreprise cliente, de nombreux clients Grands comptes réclament des reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France SUNLOG CRM Temps plein

    _**BUSINESS ANALYST SALESFORCE**_ **PRÉSENTATION DU POSTE** **INTITULÉ DU POSTE **: business analyst Salesforce **DATE DE PRISE DE FONCTION **:immédiate **STATUT / GRADE **:Cadre **LIEU DE TRAVAIL **:Nanterre (92) **MISSIONS** **MISSION PRINCIPALE** _: -Accompagnement du client dans leur transformation _ - CRM _ - _Définir les parcours, process et...

  • Business Analyst H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Business Analyst H / F Description de la mission Dans le cadre du programme STARC (Souscription et Tarification Assurantielle pour le Regain de Competitivité), Groupama Supports et Services recherche un Business Analyst confirmé(e) afin d’accompagner la transformation de nos processus et outils de tarification. Ce...

  • Pot8654 - Un Business Analyst Iam Sur Nanterre (It) / Freelance

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst IAM sur Nanterre. **Projet**: Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. **Principaux livrables**: Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en...

  • Business Analyst H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, France As International Temps plein

    Nous recherchons pour un client grand compte, un Business Analyst (F/H). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. La personne sélectionnée interviendra sur des projets concernant le domaine de la'Sureté' et travaillera en étroite collaboration avec le PO de la squad. Missions : - Participer au recueil des besoins. - Contribuer au pilotage et à la...