Designer de Services

il y a 4 jours

Niort, France NEXTON Temps plein

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?**

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
**Description du poste** NEXTON** recrute un **Designer de service H/F**, en **CDI**, à **Niort**

**Ton environnement de travail**:
Pour l’un de nos clients grand compte, tu interviens dans un environnement agile et centré sur l’utilisateur. Tu participes à des **projets stratégiques** visant à repenser des parcours utilisateurs complexes et à concevoir des services à forte valeur ajoutée.

**Tes missions**:

- Conduire des **recherches utilisateurs** en combinant **entretiens semi-directifs, observations in situ, tests de concept et analyses de données** (quantitatives et qualitatives).
- Réaliser des livrables de design stratégique **:personas, journey maps, experience maps, service blueprints, ecosystem maps**.
- Concevoir et animer des **ateliers de co-création et de convergence** (idéo, cadrage, priorisation, storyboarding...).
- Prototyper des services à différents niveaux de fidélité (low-fi, mid-fi).
- Collaborer en pair design avec des UX/UI designers et en tandem avec les Product Owners.
- Formaliser les **spécifications fonctionnelles** et les **hypothèses de valeur** à tester.
- Être garant(e) de la **cohérence omnicanale** des parcours utilisateurs et de l’alignement avec la stratégie produit.

**Qualifications**
De formation supérieure, tu as **au moins 3 ans d’expérience** **en design de service**, idéalement dans des **environnements agiles ou en transformation.**
- Maîtrise des méthodologies de **design thinking, user research et facilitation.**
- Excellente capacité à **structurer, synthétiser et formaliser des parcours et concepts de service.**
- Aisance dans l’**animation d’ateliers multi-acteurs.**
- Bon niveau de **prototypage** (low et mid fidelity).
- Connaissance des outils comme **Figma, Miro, Notion, etc.**
- Une expérience dans un contexte de transformation des services publics ou grandes entreprises est un plus.

**Informations supplémentaires** Pourquoi choisir NEXTON ?**

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année:

- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ?** Rencontrons-nous **

NEXTON

  • Designer (H/F)

    il y a 7 jours

    Niort, France MAIF Temps plein

    Description du poste :L'équipage Designers de la Direction Solutions et Systèmes d'Information se renforce avec un/une Designer confirmé(e). Notre équipe fédère une vingtaine d'UX, d'UI et d'Ergonomes. Nous accompagnons nos clients internes dans l'évolution du poste de travail interne, les applications métiers et les intranets. Nos challenges sont...

  • Designer confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteDesigner confirmé F/HType de contratContrat à durée indéterminéeFourchette de salaireA partir de €DescriptionL'équipage Designers de la Direction Solutions et Systèmes d'Information se renforce avec un/une Designer confirmé(e).Notre équipe fédère une vingtaine d'UX, d'UI et d'Ergonomes. Nous accompagnons nos clients internes...

  • Designer confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Designer confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Alternance - Ux - Ui Designer - Niort H/F

    il y a 5 heures

    Niort, France Maif Temps plein

    Nous recherchons un alternant Designer pour la rentrée scolaire de septembre 2026 ! Notre collectif Design DSI comprend 25 passionnés, ergonomes, UX et UI Designers. Très complémentaires, nous faisons évoluer les interfaces du système d'information, principalement à destination des métiers d'assurance. La richesse fonctionnelle est grande, les...

  • Alternance - UX/UI designer - NIORT F/H

    il y a 8 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteAlternance - UX/UI designer - NIORT F/HType de contratAlternanceDurée du contrat (en mois)12 à 24 moisFourchette de salaire577€ à 2 565€ brut mensuelTemps de travailPlein tempsDescriptionNous recherchons un alternant Designer pour la rentrée scolaire de septembre 2026 Notre collectif Design DSI comprend 25 passionnés, ergonomes, UX...

  • Alternance - UX/UI designer - NIORT F/H

    il y a 14 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • Responsable Privacy by Design F/H

    il y a 1 semaine

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...

  • UX Designer

    il y a 4 jours

    Niort, France SYD Groupe Temps plein

    Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines: - Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) - L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) - Le développement applicatif...

  • responsable du service action fonciere

    il y a 6 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ville de Niort Temps plein

    DIRECTION DE LA REGLEMENTATION ET DE L'ATTRACTIVITE URBAINE SERVICE ACTION FONCIERECADRE D'EMPLOI DES ATTACHES TERRITORIAUXPosté Administration territoriale1 place Martin Bastard79000NiortNouvelle AquitaineFRTemps CompletPrésentation :Au coeur d'une nature exceptionnelle et préservée, Niort offre un équilibre entre développement durable, qualité de...