Assistant SAV

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez SAS GUILLET, 450 salariés, spécialisée dans le poulet et la pintade. SAS GUILLET est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.

Rattaché(e) au Référent(e) SAV, vous assurez le traitement complet des litiges clients des différentes marques que nous vendons (Le Gaulois Professionnel, Loué Professionnel, Médina Halal et Auguste Lambert).

À ce titre:

- Gérer la logistique en interne et à l’externe, incluant la résolution de problèmes (colis manquants, retards de livraison, colis égarés,)
- Superviser la production y compris des défauts de qualités, des produits défectueux, les problèmes de DLC,
- Gérer les aspects commerciaux ce qui comprend la correction des erreurs de prise de commande et la tarification.
- Suivre les demandes de remboursement
- Saisir les avoirs dans le système Régate
- Surveiller les litiges entre les différentes filiales de l’entreprise
- Gérer les paiements des clients provenant des centrales d’achats

Liste non exhaustive

En qualité d’assistant(e):

- Vous êtes **force de proposition** et faites preuve de **rigueur**dans votre travail ?
- Grâce à un sens du relationnel reconnu, vous êtes animé par **le travail en équipe**.
- Vous avez une bonne maîtrise des logiciels tel Arcadia ?
- Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre diplomatie légendaire ?

Issu(e) d'une formation BAC pro Commerce, BAC +2 spécialisé dans la négociation commerciale, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire d'au moins 2 ans.

Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.

**La rémunération**

La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d’Epargne Entreprise

Mot du recruteur

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine où travailler dans une ambiance conviviale est une priorité ?

Alors rejoignez la Maison Guillet, filiale du Groupe LDC, leader sur le marché de la volaille française

Nous avons forcément le poste que vous cherchez. Notre entreprise offre des opportunités dans de multiples domaines.

Vous l’aurez comprisSi vous avez cette Envie, venez nous rejoindre, faisons connaissance, nous vous présenterons les opportunités de carrière que la Maison Guillet et le Groupe LDC permettent.

Infos pratiques

Guillet est situé à environ 30 min d’Angers, et 1h du Mans et Laval.

Pour y accéder:
Voiture : A11 en provenance de Le Mans ou d’Angers, D21 en provenance de Laval.

Vous pourrez retrouver à proximité : des restaurants, des installations sportives, des espaces verts et des écoles de la maternelle au primaire, collèges et lycées à environ 10 km.

Fiez-vous à nos collaborateurs ils connaissent les bons plans

Le Maine et Loire, un département rempli d’histoire avec ses nombreux Châteaux