Gouvernant (H/F)
il y a 5 jours
**Missions générales et activités du poste**:
- Organiser, faire réaliser, réaliser en cas de besoin et contrôler le service de couverture
- Répondre aux demandes des clients
- Réaliser le nettoyage et repassage du linge client
- Réaliser les accueils client
- Suivre et faire suivre la procédure des objets trouvés
- Répondre aux demandes des clients avec l’aide des gouvernantes
- Prendre soin du matériel
- Signaler à la gouvernante un dysfonctionnement observé (dysfonctionnement de matériel, d'installation sanitaire, )
- Savoir adapter son activité à celle de l'Hôtel (annualisation des heures)
- Remplacer si besoin la personne en charge des parties communes
- Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Veiller au bon fonctionnement des équipements
**Aider la Gouvernante Générale dans ses fonctions**
- Remplacer la gouvernante durant ses absences (repos hebdomadaire, vacances, arrêt maladie)
- Organiser, faire réaliser et contrôler le nettoyage des chambres en départ et en recouche
- Assurer la totalité des contrôles des chambres propres
- Répondre aux demandes des clients
- Garantir une bonne communication inter service et être joignable durant la totalité de ses heures de travail
- Etre présent jusqu’à ce que les femmes de chambre aient terminé leur journée de travail ou jusqu’à ce qu’un manager prenne le relais
- Garantir une bonne communication avec ses supérieurs et les membres de son équipe
- Relayer le discours et les consignes de ses supérieurs
**Etre orienté client**
- Veiller au confort et au bien-être des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients en appliquant nos standards
- Assurer un service personnalisé (cardex, appeler le client par son nom,...)
- Tenir compte de la préférence et des habitudes des clients (préférences dans les chambres et faire remonter les informations auprès des gouvernantes.)
- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l’image de marque de l’établissement
**Faire partie d'une équipe**
- Veiller à une cohésion d'équipe
- Faire le suivi des heures de travail
- Veiller à la sécurité du personnel (postures, risques d'accidents,...), appliquer les règles de sécurité
- Appliquer les procédures nécessaires au bon déroulement du service
- Assure la passation des consignes entre shift
**Exécuter les tâches liées à la lingerie**:
- Veiller au rangement
- Réceptionner et contrôler les livraisons de fournitures
- Faire les inventaires
- Participer au nettoyage et au rangement de la lingerie
- Faire tourner les machines et traiter le linge
- Nettoyer, sécher, repasser plier et ranger le linge lavé en interne
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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Gouvernant(E) Soir
il y a 1 semaine
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...
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Gouvernant(E) (H/F) Cdd été 2025
il y a 1 semaine
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...
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Assistant Gouvernant
il y a 24 heures
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 1 semaine
Mougins, France UTF Temps plein**Job Summary** Nous recherchons un Gouvernant (H/F) pour superviser les opérations de nettoyage dans le secteur de l'hôtellerie. **Responsabilités**: - Diriger et superviser les équipes de nettoyage - Assurer la propreté et l'ordre des espaces assignés - Former et encadrer le personnel de nettoyage - Planifier les horaires de travail et les tâches...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 23 heures
Mougins, France Château de Lérins Temps pleinNous recherchons une Gouvernante qui sera sous la direction de la Gouvernante Générale pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernante, vous serez responsable de l'organisation du Château et de l'équipe de femme de ménage lors de la saison de location. Responsabilités: - Gestion du stock de produit, des eaux, du matériel, etc... -...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 1 semaine
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...
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Gouvernante (H/F)
il y a 2 semaines
Mougins, France colisee Temps pleinAvec 19000 collaborateurs et 365 établissements, Colisée, acteur de référence européen développe son expertise au service de l'accompagnement et des soins aux personnes âgées. Son réseau en France, Belgique, Espagne, Italie et Chine accueille plus de 31000 résidents et patients en Etablissements Médicalisés et Résidences avec services. Colisée...
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Equipier en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...
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Equipier / Agent D'entretien Des Communs (H/F) Cdi
il y a 2 semaines
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...
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Femme de Chambre
il y a 5 jours
Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps pleinONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...
