Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine


Colombes, France iziwork Temps plein

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour notre client dans le secteur automobile.

**À propos de la mission**:

- Accueillir, analyser et comprendre les besoins des clients (par téléphone et/ou par mail)
- Prendre en compte tout type de réclamation de niveau II : factures, problèmes techniques,

suivi des commandes,)
- Trouver des solutions rapidement en négociant avec les différents services internes

(concessions, garages, comptabilité, logistique )
- Répondre de façon qualitative aux clients par mail et téléphone
- Assurer le suivi de la relation client
- Suivi des contrats et dossiers en cours
- Rapprochement des dossiers clients et des demandes d’expertise amiables
- Préparation et suivi des éléments de re facturation
- Reporting hebdomadaire des statistiques RSA
- Gestion des cas litigieux

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 1 900 € par mois
Avantages:
PRIMES SUR OBJECTIFS

**Profil recherché**:
BAC Pro / BAC+2 (BTS /DUT) en commerce,
vente, négociation commerciale et relation
client
2 ans d’expérience à un poste similaire
souhaité
Savoir être:
Bon communiquant (oral, écrit)
Dynamique, persévérance, patience et
force de persuasion
Capacité à travailler en équipe, autonome,
rigoureux et organisé
Savoir Faire:
Maitriser des outils numériques
Votre niveau d’anglais doit être courant ou bilingue impérativement
Maitriser le Pack office
- Expérience : Au moins 3 mois

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis



  • Colombes, France SOFIP POUR BIOGARAN Temps plein

    **Vous êtes jeune diplômé(e) ?** **Débutez votre carrière en Relation Client** **Dans le secteur de l’industrie pharmaceutique !** Prestataire de service dans le domaine de l’Industrie Pharmaceutique, SOFIP recrute pour son client Biogaran, laboratoire pharmaceutique leader sur son marché, des: **Conseiller(e)s Clients B to B** Dans une équipe...


  • Colombes, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Fonction Support vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, avec plus de 1000 collaborateurs, un(e) chargé(e) de clientèle anglais courant en pré-embauche,...


  • Colombes, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance role at Leihia Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Colombes, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...


  • Colombes, France Anytime Fitness France Temps plein

    Dans le cadre du développement du club Anytime Fitness Colombes, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle commercial(e). Véritable acteur(trice) clé de la vie du club, vous assurez l’accueil des prospects et des membres, contribuez activement au développement commercial et participez au bon fonctionnement quotidien du club. Ce poste s’adresse à...


  • Colombes, France Leihia Temps plein

    Une entreprise dans le domaine bancaire recherche un Chargé / Chargée de clientèle pour gérer un portefeuille de clients professionnels. Le rôle exige une excellente compétence relationnelle et une première expérience acquise dans le secteur bancaire ou assurance. Des avantages tels que des tickets restaurant et une bonne mutuelle sont offerts....


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Allez au-delà de vos découvertes !** **Des solutions innovantes et durables** **Détails de la Mission**: Responsable d’un portefeuille clients en charge de clients français et étrangers. Le/La chargé(e) de clientèle est un acteur majeur de la relation client et de son optimisation. Il/Elle joue le rôle d’interface clients/services internes...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Colombes, France ALLIANZ Temps plein

    Agent Général ALLIANZ situé à Colombes (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente à distance: Vos missions: - vous développerez l’activité commerciale (particuliers essentiellement : auto / habitation / prévoyance et santé) grâce au traitement des leads et selon les objectifs définis par l’Agent...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille clients Europe/Export, avec pour mission de renforcer l’interconnexion entre les clients et les services internes d’Arkema, tout en contribuant activement à l’amélioration continue de nos services. - ** Optimisation des ventes** : Vous jouez un rôle central dans...


  • Bois-Colombes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients...