Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
L'entreprise MAPAB, implantée à Quéven dans le bassin lorientais, est spécialisée dans la distribution de pièces de rechange automobiles.
Grâce à son expérience et à l’élargissement de ses services, l’entreprise est devenue un acteur incontournable du secteur automobile en Bretagne.
Dans un contexte en constante évolution, nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre démarche et recherchons aujourd’hui un(e) **Chargé(e) de relation client** pour renforcer notre équipe de l’Administration des Ventes
**Missions**:
- Analyser les demandes clients et proposer des solutions adaptées (produits, délais, alternatives techniques)
- Créer, suivre et mettre à jour les dossiers clients
- Gérer et assurer le suivi des dossiers clients : commandes, réclamations, retours
- Gérer les litiges ou réclamations clients
- Coordonner les échanges d’information entre les différents services internes (magasin, atelier, logistique, service retours)
- Participer à l'amélioration continue des process clients
**Profil recherché**:
- Vous avez une bonne connaissance du secteur automobile ou une appétence technique pour les pièces automobiles
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous faites preuve d’un excellent relationnel, avec un vrai sens du service client
- Une expérience dans un poste similaire ou en relation client dans un environnement technique est un plus
Disponibilité : dès que possible
Rémunération : variable selon profil
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 931,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2025
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Chargé de Coordination Administrative Et Apprentissage
il y a 7 jours
Quéven, France BATIMENT CFA BRETAGNE Temps plein**NOUS RECRUTONS UN CHARGE DE COORDINATION ADMINISTRATIVE ET APPRENTISSAGE (F/H)** **CDD - TEMPS PLEIN** **CAMPUS DE VANNES (56) ANTENNE DE QUEVEN** Bâtiment CFA Bretagne réunit 4 campus dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région : Plérin (22), Quimper (29), Montgermont (35) et Vannes (56) et propose des formations jusqu’au...
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Correspondant Logistique client sur Base Lann Bihoué F/H H/F
il y a 5 jours
Quéven, Bretagne, France L'industrie recrute Temps pleinArchitecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale,...
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Chargé d'Affaires Électricité CFO
il y a 3 semaines
Quéven, France Job & Box Temps pleinNotre agence de Lorient recherche pour l'un de nos client situé à QUEVEN(56) un.e Chargé d'affaires en électricité CFO/CFA H/F. Poste à pourvoir de suite et cela en CDI. Le chargé d'affaires occupe une fonction à la fois technique et commerciale dans l'entreprise sous la responsabilité du directeur technique. Il est l'interlocuteur privilégié du...
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Chargé de Déploiement Solution Comptable
il y a 5 jours
Quéven, France IGAM Temps pleinQuelles seront vos missions ? L'Igam recrute son/sa futur(e) Chargé(e) de Déploiement Solution Digitale en CDD de 7 mois. Afin d'accompagner nos clients/adhérents à simplifier leur gestion quotidienne et de faciliter leur collaboration avec le cabinet, nous créons un poste pour déployer la solution MEG (Mon Expert en Gestion) auprès d'eux. Vous...
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Conducteur SPL H/F
il y a 3 semaines
Quéven, France Servagroupe Queven Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Quéven, un(e) Conducteur(trice) SPL (F/H) Vos missions : Effectuer les livraisons et enlèvements de marchandises en régional (retour à la base chaque jour) Assurer le chargement et déchargement de la marchandise sous bâché Veiller au respect des consignes de sécurité et de la réglementation du transport...
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Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop
il y a 2 semaines
56530 Quéven, France BLUEGREEN Temps pleinNiché dans la vallée du Scorff, à portée de drive de Lorient, le golf Bluegreen Val Queven est à la recherche d’un(e) Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Quéven, France Equasens Temps pleinAu sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants (voire entrants selon l'activité) afin de résoudre des problématiques logiciel rencontrées par nos clients pharmaciens. Dans ce cadre, vos missions quotidiennes consistent à : - Prendre en charge les appels de nos clients...
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Vendeur en MagasinCdiLorient H/F
il y a 1 semaine
Quéven, France Lorient - Quéven Temps pleinDescription du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : Un job utile: conseiller vos clients et les aider à réaliser leurs projets, sans vente forcée. Des perspectives d'évolution réelles: vers Responsable de rayon, ou enlogistique, relation client, projets solidaires/RSE Un package motivant: salaire fixe dès 1925 € bruts + primes...
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Vendeur (H/F) en magasin_CDI_LORIENT
il y a 2 semaines
Quéven, France Lorient - Quéven Temps pleinDescription du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : 💡Un job utile: conseiller vos clients et les aider à réaliser leurs projets, sans vente forcée. 🚀Des perspectives d’évolution réelles: vers Responsable de rayon, ou enlogistique, relation client, projets solidaires/RSE…. 💰Un package motivant: salaire fixe dès 1925...
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Technicien Atelier
il y a 3 semaines
Quéven, France Alto Temps pleinVos missions : Affectez au service occasion, vous réalisez l'entretien préventif, le diagnostic ainsi que le dépannage de matériels BTP/Agricole/Industrie de marques Manitou, Kubota, Putzmeister, Toyota en atelier ou directement chez les clients. Vous intervenez sur des chariots élévateurs, magasinage, télescopique, mini-pelles, etc Vous bénéficiez...