Secrétaire Médical(E)

**Conditions pratiques**:

- CDI
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
01/12/2025

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38700 La Tronche, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

**Autres avantages**:
CDD

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels**dont **1 700 médecins**sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:

- Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
- Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Connaissance de la bureautique
- Connaissance de l'environnement médical

**Les activités spécifiques au poste**:

- Gestion des agendas du chirurgien, spécialiste de la Cornée et des consultations qui s’y rattachent (prise de rendez-vous, planification des opérations et des rendez-vous post opératoire,)
- Gestion de commande et de validation de Greffons cornéens auprès des différentes Banques de Cornées (Lyon, St Etienne et Marseille).
- Attribution des greffons cornéens puis validation par le Médecin Référent.
- Programmation des greffes de cornées et gestion du suivi administratif post opératoire en réseau National.
- Commande de médicaments à autorisation temporaire d’utilisation (ATU) en lien avec la pharmacie du CHU et les différents laboratoires.

Gestion des agendas du chirurgien (prise de RDV, programmation des interventions)
- Participation à la réception des appels téléphoniques d’ophtalmologie en fonction des plages horaires dédiées dans un bureau spécifique pour cette fonction.
- Remplacement des agents d’accueil au bureau des entrées décentralisées en ophtalmologie selon les besoins du service.
- Travail en binôme avec une secrétaire dédiée et être capable de palier aux plus urgents lors de son absence.

**Profil recherché**:

- Compétences en informatique : Logiciels DRDV, Outlook, Word, Excel, Internet, SWAP, Softalmo, Easily, Pastel.- Etre capable de s’adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches.
- Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs.
- Savoir accueillir, interroger et diriger les patients.
- Adaptation permanente (changement des internes tous les six mois).
- Esprit d’équipe et d’initiative
- Empathie, discrétion, adaptabilité et souplesse
- Qualités relationnelles et sens de la communication
- Sens des responsabilités
- Rigueur et organisation dans son travail
- Esprit d’analyse et de synthèse

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ
- Lettre de motivation