Opérateur Anti-fraude Cdd

il y a 2 jours


Montpellier, France NAMIRIAL France Temps plein

Netheos services, filiale de Namirial SAS recherche un opérateur anti-fraude.

En tant qu'opérateur ou opératrice, vous assurerez une partie du support utilisateurs pour nos clients et leur processus de gestion documentaire.

Après une période de formation sur nos outils et notre environnement, vous exécuterez des tâches de saisie informatique, de vérification et de validation de données.

Sous la responsabilité du directeur des opérations, les missions sont les suivantes:

- Acquérir des connaissances techniques et réglementaires constituant l’environnement de la société et de nos solutions, afin de prendre en main les outils et les process du service support (outils techniques, ticketing).
- Vérifier avec minutie des données informatiques utilisateurs, en se basant sur les résultats des traitements automatisés (analyse de log).
- Prendre en compte les tickets de support à l’aide de notre back-office de gestion et de nos outils de ticketing.
- Qualifier et escalader les tickets de support nécessitant l’intervention des référents internes concernés.
- Assurer le reporting des différents indicateurs : cas traités / non validés, suscitant une alerte etc., de manière à fournir les principaux KPI de l'activité.

**Votre profil**:
Vous n'êtes pas un expert informatique ou administratif, mais vous vous débrouillez bien avec les outils numériques. Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et savez travailler de manière rapide et efficace. Vous avez une forte capacité d'apprentissage et ne craignez pas les tâches répétitives.

Enfin, vous savez gérer votre temps et votre stress pour faire face aux demandes des clients dans les délais impartis. Votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront essentielles.

Votre ponctualité est importante pour le bon déroulement de l'activité.

**Temps de travail**:Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois, avec un temps de travail de 35 heures par semaine.**
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Horaires potentiels : 6h-13h; 11h-18h; 17h-00h et 00h-07h du lundi au dimanche, avec un roulement alternatif.

**Avantages**:

- Carte Ticket restaurant SWILE
- Tarification différente si programmation de nuit, dimanche ou jour férié.

**Processus de recrutement**:
Step 1 : entretien téléphonique ou en visioconférence.
Step 2 : test d'aptitude (logique, sens de l'observation, rapidité).
Step 2 : entretien avec le Directeur des opérations.

**Rémunération**:
Smic + tarification supplémentaire si travail de nuit, dimanche et jours fériés.


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  • Operateur Fabrication

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    Montpellier, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recrutons pour un groupe spécialisé, et un des leaders mondiaux du marché, dans les énergies renouvelables de moyenne puissance : éolien, solaire, hybride et applicatifs solaires, un Opérateur de Fabrication de Matériaux Composite...

  • Operateur Fabrication

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  • Montpellier, France SYNERGY Temps plein

    Opérateur / Opératrice Administratif en fibre optique (H/F)Opérateur / Opératrice Administratif en fibre optique (H/F) 34 - MONTPELLIEROffre n° 202FGSLOpérateur / Opératrice Administratif en fibre optique (H/F)Actualisé le 07 janvier 2026Employeur handi-engagé Entreprise adaptéeSynergy est une entreprise engagée et inclusive, spécialisée dans...


  • Montpellier, France ELA INNOVATION Temps plein

    ELA Innovation spécialiste des objets connectés en milieu industriel est une entreprise innovante en pleine croissance. Forte de ses 22 ans d’expérience, ELA Innovation conçoit des tags, lecteurs, et capteurs sans fil RFID, Bluetooth et LoRa avec la plus haute exigence pour les professionnels. Dans un contexte de surcroit d’activité, rattaché au...

  • Operateur de Production

    il y a 7 jours


    Montpellier, France TAF INTERIM Temps plein

    TAF INTERIM est un groupe d'agences familiales généralistes et spécialistes du recrutement en intérim, CDD, CDI présentes en régions Paca, Rhône Alpes et Occitanie recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le têxtile des OPERATEURS DE PRODUCTION H/F sur PORT SAINT LOUIS DU RHONE. **_Chez Taf Interim, dès votre 1ère heure travaillée,...

  • Operateur de Production

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Jubil MONTPELLIER Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour un de nos clients situé à Montpellier, un(e) OPÉRATEUR DE PRODUCTION (H/F) pour une mission intérim Expérience en industrie nécessaires pour le poste, contrôle qualité, missions sur ligne de production Montage mécanique apprécié **Votre profil**: Expérience en industrie ou dans les nouvelles...


  • Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein

    **Présentation** Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie. Notre client, un courtier d'assurance spécialisé dans les DOM TOM, recherche...

  • Operateur de Saisie

    il y a 7 jours


    Montpellier, France ELIA PACA Temps plein

    Elia PACA, pour son agence de SEPTEMES LES VALLONS recherche un ou une operateur(trice) de saisie. Compétences: - Organisé(e) - Maitrisant l'outil informatique et le standard téléphonique, - Ayant une bonne présentation et élocution. Taches: - Saisir des données informatiques. - Saisir et présenter les documents (lettres, rapports...). -...

  • Opérateur Logistique

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    Vous recherchez un emploi Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène Intérim / JOB est un réseau d'agences d'emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients : un Opérateur Logistique (H/F). Vos missions sont les suivantes: Votre mission consistera...