Gestionnaire Relation Client

il y a 2 semaines


Hauconcourt, France Pôle Emploi Temps plein

Véritable atout, il/elle gère l'administration des commandes France et Export, la relation client relative aux commandes en cours et assure l'accueil téléphonique et physique dans l'entreprise. Ses principales missions sont : - Effectuer les relances préventives - Enregistrer les commandes - Éditer des accusés de réception et les envoyer aux clients - Éditer des bons de livraison, des bordereaux transporteurs et des factures - Déclencher et suivre les expéditions - Opérer un suivi des délais et s'assurer de leur respect - Fournir des renseignements tant en interne qu'en externe aux relances clients - Mener les enquêtes satisfaction client Vos qualités de gestionnaire ne sont plus à prouver : vous pratiquez l'écoute active, savez convaincre et possédez de réelles aptitudes en communication. Vous êtes en mesure de vous adapter rapidement et votre sens de l'anticipation et de l'organisation vous permettent d'être efficace dans la définition et la gestion de vos priorités. Grâce à votre dynamisme et votre esprit d'initiative, vous êtes force de proposition et contribuez activement à la vie de l'entreprise. La pratique de l'anglais sera indispensable et vous maîtrisez l'ensemble des outils informatiques (Pack Office). L'utilisation régulière d'un ERP est souhaitée Formation/Expérience : Avec une formation dans le domaine de l'Administration des Ventes, nous acceptons les débutants. Des connaissances en gestion de la relation client/commande(s)/entreprise seront un atout pour occuper ce poste. De plus, la connaissance des incoterms et de la présentation des documents émis (AR, factures, devis ) est indispensable. Enfin, la maîtrise des techniques d'accueil téléphonique serait très appréciée. Divers avantages : Tickets restaurant, indemnisation des frais de transport, mutuelle et prévoyance. ** Poste à pourvoir dans le cas d'un remplacement longue maladie avec probabilité de renouvellement**:

- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - en commercial ou adv
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande


  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    Rattaché au responsable commercial du site, vous gérez les devis et les commandes d’un portefeuille client. Pour ce faire vos principales missions seront de: **Traiter les demandes de prix**: - Contrôler l’adéquation entre la demande et notre cible de marchés - Analyser les plans et cahiers des charges et lever les difficultés techniques -...


  • Hauconcourt, France Tallyos France Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Tallyos, spécialisée dans la conception et la commercialisation de systèmes innovants de gestion de ressources humaines recherche un nouveau talent pour rejoindre son équipe. **Les missions** En temps que gestionnaire des opérations logistiques et du suivi qualité, tu seras responsable de: - Tester de nos...

  • Hôte/hôtesse Service Clients

    il y a 2 semaines


    Hauconcourt, France GEZIM Temps plein

    **Société**: L’Offre Partagée est une agence de travail à temps partagé. Notre mission est simple : embaucher en CDI les meilleures compétences sur le marché de l’emploi et les mettre à disposition de nos clients Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, les mêmes valeurs d'innovation,...


  • Hauconcourt, France Demathieu Bard Temps plein

    Quisommes-nous? DEMATHIEU BARDENERGIE, filiale de DEMATHIEU BARD, est dédiée aux métiers de la performance énergétique des bâtiments et intervient au niveau national. Notre développement appuie sur une approche intégrée de gestion de l’énergie, depuis la conception jusqu’à l’exploitation des installations, alliant performance énergétique,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours


    Hauconcourt, France Menway Emploi Metz Temps plein

    MENWAY recrute pour un de ses clients, très grande enseigne de Bricolage, leur vendeur /conseiller de vente H/F Attention, travaille le samedi, avec un jour de repos dans la semaine. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, Au sein de l'Univers Cuisine - Rangement, vous développez les ventes de votre rayon et...


  • Hauconcourt, France Toup'ti Gym Temps plein

    _Professeur d'anglais H/F _ Vous la responsabilité du Responsable pédagogique, vos missions sont les suivantes: - Enseigner l'anglais à un petit groupe d’enfants - Assurer la relation commerciale avec les parents - Assurer l’évolution des enfants dans les classes Vous êtes: - Dynamique avec un esprit d’équipe développé - Organisé - A...

  • Chiffreur - Deviseur CDI H/F

    il y a 4 semaines


    Hauconcourt, France Peoples 2 Temps plein

    PEOPLES, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute. Nous recherchons un(e) Deviseur / Technicien(ne) Chiffrage pour renforcer notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des besoins clients et l'élaboration de chiffrages précis et compétitifs. Vos missions - Analyser les demandes clients (plans, spécifications, dossiers...


  • Hauconcourt, France SPECILOR SAS Temps plein

    Prêt(e) à relever le défi en tant qu’Exploitant Transport ? Ce que vous ferez au quotidien: - Coordonner les opérations : Superviser l’activité de nos conducteurs routiers pour assurer une gestion efficace des ressources. - Planifier les tournées : Réceptionner les commandes, gérer et contrôler les plannings, et attribuer les tournées aux...

  • Deviseur

    il y a 2 semaines


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    Leader de la découpe industrielle en France, le Groupe OXYMETAL accompagne depuis 30 ans l'évolution du marché et propose à ses clients constructeurs ou grands donneurs d'ordre, un service complet. Organisée autour de 9 sites, en France et en Europe, les équipes d'OXYMETAL assurent la production de pièces de 0,01 à 400 mm d'épaisseur dans une grande...

  • Deviseur

    il y a 1 semaine


    Hauconcourt, France OXYMETAL EST Temps plein

    Leader de la découpe industrielle en France, le Groupe OXYMETAL accompagne depuis 30 ans l'évolution du marché et propose à ses clients constructeurs ou grands donneurs d'ordre, un service complet. Organisée autour de 9 sites, en France et en Europe, les équipes d'OXYMETAL assurent la production de pièces de 0,01 à 400 mm d'épaisseur dans une grande...