Conseiller Client Automobile

il y a 6 jours

Villeneuved'Ascq, France Audi Temps plein

Volkswagen Group Retail France est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen. Notre maillage territorial est composé de 90 sites répartis sur les agglomérations de l'hexagone.

Dans le cadre de notre développement, notre concession** PREMIUM METROPOLE**recrute un** CONSEILLER CLIENTS APRES-VENTE AUDI H/F**, en CDI
- Rémunération : fixe +pay plan attractif_
- Avantages : mutuelle, accès au programme de location véhicules neufs sur 6 mois, tickets restaurant_

**Ce que nous vous offrons**

Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le/la garant(e) de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

Contrat 39h du lundi au vendredi

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou Bac +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans, comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**AUDIAPV**:

  • Conseiller(E) Commercial(E) Automobile B2B

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Hyundai Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    **Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire recrute pour son client basé sur Villeneuve d'Ascq des Conseillers Clientèles (H/F) pour une mission intérimaire longue durée en vue d'une embauche en CDI. Vous êtes en charge de conseiller, orienter et renseigner les clients au sujet d'un produit d'assurance lié au secteur de l'automobile. Appels entrants...

  • Conseiller.e Client Après-vente Automobile Porsche

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Porsche Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Conseiller Commercial Automobile Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CENTRAL Temps plein

    STELLANTIS&YOU recherche pour son point de Vente de VILLENEUVE D'ASCQ, son futur Conseiller Commercial Grands Comptes C'est par ici… Rejoins-nous  #Satisfaction Client #Engagement #Equipe VILLENEUVE D'ASCQ CDI Rémunération selon profil et atteinte des objectifsMission Principales Missions : Le gestionnaire grands comptes a pour fonction de développer...

  • Conseiller(e) Commercial(e) Automobile B2B confirmé(e)

    il y a 2 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Vendeur Automobile

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France D VERBAERE MAZDA Temps plein

    MAZDA LILLE – Groupe EASY MOTORSRejoignez l'univers Mazda et participez à l'arrivée du futur CX-6e Chez Mazda Lille, nous faisons plus que vendre des voitures : nous partageons une vision.Une vision où le design, la technologie, la fiabilité et l'exigence japonaise créent chaque jour une expérience différente pour nos clients.Aujourd'hui, après l...

  • Mécanicien automobile

    il y a 10 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France L D A (Lille Diffusion Auto) Temps plein

    Le Groupe VERBAERE est animé par 300 hommes et femmes qui, au sein des 22 concessions du Groupe s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients. Nous sommes une entreprise familiale qui aura l'occasion de fêter ses 75 ans cette année, reconnue pour des valeurs humaines fortes. Nous recherchons des profils...

  • technicien automobile h/f

    il y a 11 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France KOTE AUTO & KRYSTAL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) automobile motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien(ne), vous serez responsable de l'entretien, de la réparation et du diagnostic des véhicules afin d'assurer leur bon fonctionnement et la satisfaction de notre clientèle. Vous travaillerez dans un...