Conseiller.e Client Après-vente Automobile Porsche

il y a 1 semaine

Villeneuved'Ascq, France Porsche Temps plein

**Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive**

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer
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Dans le cadre d'un remplacement, le **Centre Porsche de Lille** recherche son futur(e) **Conseiller.e Clients APV H/F** dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Vous rejoindrez une équipe dynamique au service de la marque luxe Porsche.

Interlocuteur unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouerez au quotidien un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Votre mission principale sera d'accompagner et de conseiller le client de la réception à la restitution de son véhicule.

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge des missions suivantes selon les process qualité en vigueur dans l’entreprise:
**Vos missions**:

- Assurer l’accueil et le conseil des clients du service après-vente ;
- Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance : organiser et planifier les interventions, rédiger les ordres de réparation, assurer les relations avec les services constructeurs, etc.
- Assurer la restitution des véhicules aux clients en vous assurant de leur entière satisfaction et la commercialisation de produits et services : réaliser la facturation et l’encaissement, gestion des réclamations, etc. ;
- Assurer la prospection, le développement et la fidélisation de la clientèle ;

**Vos atouts pour réussir à ce poste**:

- Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
- Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
- Vous êtes autonome et rigoureux.se
- Vous aimez travailler en équipe

**Rejoignez-nous **

Mot du Directeur de Centre Porsche

La famille PORSCHE vous souhaite la bienvenue à bord
L’entreprise Porsche est empreinte d’une histoire qui a marqué l’industrie automobile. Depuis de nombreuses années, nos modèles font vibrer les amoureux.ses de voitures de sport.
Notre marque incarne l’innovation, la passion et le rêve.
C’est avec ambition que nous nous tournons vers l’avenir, et nous souhaitons partager avec vous cette merveilleuse aventure au sein du Centre Porsche Lille Sonauto
A très bientôt

  • Conseiller des Ventes VO PORSCHE

    il y a 3 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Porsche Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...

  • Conseiller Des Ventes Vn Porsche

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Porsche Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Assistant(E) Après Vente Automobile

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Hyundai Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Audi Temps plein

    Volkswagen Group Retail France est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen. Notre maillage territorial est composé de 90 sites répartis sur les agglomérations de l'hexagone. Dans le cadre de notre développement, notre concession** PREMIUM METROPOLE**recrute un** CONSEILLER CLIENTS APRES-VENTE AUDI H/F**, en CDI - Rémunération : fixe +pay...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Automobile B2B

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller Client Service Après Vente Btob

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    **UNE ÉQUIPE DE JEU** DecathlonPro, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau Decathlon. L’entreprise est composée d’une équipe de 120 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs pour les professionnels. Nous portons un sens fort **:Faciliter le sport auprès de...

  • Conseiller(e) Commercial(e) Automobile B2B confirmé(e)

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller(E) de Vente en Pièces de Rechange Et Accessoires

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...