Superviseur(E) de Plannings

il y a 8 heures

Clichy, France EM Normandie Temps plein

**_Titre du poste à l'interne : Team Leader Planification H/F_**

Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de Plannings pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Programmes au Pôle Planification de Paris.

En tant que Superviseur(e) de Plannings, vous serez responsable de mener et coordonner les activités d’une équipe de Gestionnaires, réparties par années de scolarité ou par programmes, de manière transverse.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

- Être l’interlocutrice/teur privilégiée des équipes Programmes (DE/DA et Team Leaders Scolarité, Gestionnaires Parcours Carrière, Tech for Business)
- Assurer la cohérence globale de l'exécution de la planification
- Harmoniser les pratiques en inter campus
- Optimiser les processus et les modes opératoires en place
- Assurer la bonne répartition des charges de travail via des tableaux de bord et de l’anticipation de charges
- S’assurer de la centralisation des informations et de la qualité des données dans l’outil métier
- Centraliser les demandes d’évolution de l’outil métier et les formaliser dans l’outil de ticketing
- Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs du service
- Être partie prenante des missions des Gestionnaires en fonction de la charge de travail et de la disponibilité des équipes
- Participer activement aux réunions du service et interservices, déplacements inter-campus.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une excellente capacité d'organisation, être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et être à l'aise dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication et être capable de fédérer une équipe. Une expérience préalable dans la gestion des plannings ou dans un rôle similaire facilitera votre prise de poste.

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une Grande École de Commerce française et internationale ancrée dans le passé et résolument tournée vers l’avenir ?
La réponse est oui si:

- Vous êtes titulaire d'une formation niveau BAC+2/3 dans les métiers d’assistanat administratif avec formation au management
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Vous avez une appétence pour les outils digitaux et collaboratifs
- Vous détenez des aptitudes rédactionnelles et une bonne maîtrise de la langue française et anglaise à l’écrit (orthographe, grammaire, syntaxe) et à l’oral

**Savoir-faire comportementaux**
- Capacité pour l’efficacité relationnelle : savoir clarifier les objectifs et les prioriser
- Sens développé de l’organisation : savoir répartir le travail entre les collaborateurs et planifier les missions dans le temps
- Forte appétence à l’accompagnement individuel et collectif des collaborateurs dans la durée : mobilisation, motivation, gestion des conflits
- Faculté à gérer des indicateurs de performances
- Curiosité : capacité à trouver des solutions
- Proactivité : capacité à proposer des améliorations de process, de supports
- Appétence au service client
- L'équipe Recrutement EM Normandie_

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    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1300 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris. Nous recrutons un.e **CHARGE.E D’ACCUEIL (H/F)** (Clichy Emploi) Rattaché(e) à la responsable du service Emploi en tant qu’Agent d’accueil, vous assurez l’accueil...

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    il y a 10 heures

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    **Contrat**: CDI (Temps plein) - **Statut**: Non-Cadre - **Lieu**: Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341 ) - Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise en charge employeur 50%) et 25 jours de...

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