Assistant Sav/ Planning

il y a 4 jours


Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein

Société familiale de 45 personnes, spécialiste du dépannage, de la maintenance et de l’installation de portes et portails automatiques sur LYON, nous sommes reconnus depuis près de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité et la qualité de nos prestations ainsi que le sérieux de notre entreprise.

Nous avons à cœur de concilier les notions de bienveillance et d’exigence auprès de nos collaborateurs touten étant à l'écoute de leur projet professionnel.

Au sein du service SAV/Administratif, vous serez chargé(e) des missions suivantes:

- Réception des appels téléphoniques et des mails de demandes d’intervention
- Gestion du planning d'intervention des techniciens en lien avec les responsables techniques
- Gestion des heures des techniciens et suivi des équipements à l'arrêt
- Traitement des comptes-rendus aux clients (envoi/classement)
- Mise à jour de la base informatique - clients et équipements
- Gestion administrative du service industrie
- Facturation et devis de régularisation
- Planification des rendez-vous clients Industrie
- Etablissement des planning d'astreintes, remplacement, roulement des techniciens

Formation souhaitée Bac + 2 avec une sensibilité technique, vous justifiez d'une première expérience réussie acquise idéalement dans un service SAV ou Hotline. Une excellente aisance téléphonique est indispensable ainsi qu’un bon niveau informatique (Internet, Excel, Windows).

Salaire basé sur 39H/hebdomadaire + mutuelle + chèques-déjeuners + chèques-vacances + prime de vacance+ participation transport + intéressement significatif aux résultats de l’entreprise.

Horaire: Amplitude du service 7h30-18h (selon planning 7h30/16h30 ou 9h/18h)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 k€ - 28.5 k€ par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 500,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel



  • Bron, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV secteur médical F/H à Bron. Pour le compte de notre client spécialisé dans...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein

    **Assistant SAV H/F** **Appel à tous les héros du quotidien !** Notre entreprise à taille humaine, composée de 50 salariés, est un acteur incontournable sur le marché lyonnais depuis plus de 30 ans. Grâce à notre réactivité et à la qualité de nos prestations, nous avons gagné la confiance de nos clients. Et c’est avec des équipes comme la...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein

    **Assistant SAV H/F** **Appel à tous les héros du quotidien !** Notre entreprise à taille humaine, composée de 50 salariés, est un acteur incontournable sur le marché lyonnais depuis plus de 30 ans. Grâce à notre réactivité et à la qualité de nos prestations, nous avons gagné la confiance de nos clients. Et c’est avec des équipes comme la...


  • Bron, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du poste Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs médicaux, nous recrutons leur...


  • Bron, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, implantée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant administratif et planification SAV H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences - Faire le suivi des délais de...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours


    Bron, France Connect Consulting Recrutement Temps plein

    Connect Consulting Recrutement vous accompagne dans vos recherches d’emploi. Cabinet spécialisé, notre expertise métiers nous permet d’accompagner nos clients au plus près de leurs besoins. L’un de nos partenaires recherche au plus vite un **Assistant ADV (H/F)** pour un poste en **CDI à pourvoir dès que possible.** **Description du...

  • Assistant Technique

    il y a 7 jours


    Bron, France VK ELECTRONIC Temps plein

    Groupe à taille humaine, VK ELECTRONIC est spécialisé dans la mise en place et la maintenance de systèmes électroniques, de sûreté et de sécurité. Le Groupe vous propose un poste d’assistant technique F/H dans le cadre d’un CDI à temps plein à l’agence de Bron. Vos missions principales seront: - La gestion du standard téléphonique - La...

  • Assistant(e) Planification F/H

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Daikin Industries Ltd. Temps plein

    Site: Daikin FranceCatégorie: Customer Care and Technical ServiceLieu:Bron Cedex, 69, FRChamp personnalisé 1: 2549Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants...


  • Bron, France Sonova Temps plein

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Assistant Social

    il y a 2 semaines


    Bron, France Centre Hospitalier Le Vinatier Temps plein

    **Descriptif** Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d’un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d’Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques. Que ce soit en intra - sur le site principal de l’établissement - ou en...