Assistante SAV Secteur Médical

il y a 2 jours


Bron, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV secteur médical F/H à Bron.

Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs médicaux, nous recrutons leur futur Assistante SAV H/F

Rattaché/e à l?Adjointe au Directeur Services Techniques, vous intervenez sur différentes tâches:

- Vous enregistrez les demandes de réparation dans nos systèmes informatiques (SAP), en veillant lors de la réception de la demande à ce que les éléments reçus soient bien conformes à la demande du client
- Vous assurez le support téléphonique sortant concernant les interventions en cours
- Vous générez l?expédition des interventions
- Vous assurez les commandes d'échange
- Vous traitez une centaine d'appels/jour

F/H ? Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d?une expérience d?au moins 3 ans sur une fonction similaire. Vous êtes à l?aise avec la saisie informatique, et avez déjà l?expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d?activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités de rigueur, d?organisation et d?efficacité pour pouvoir gérer le nombre important de demandes de réparations, d'appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service client et un excellent esprit d?équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l'équipe en place et de garantir vos objectifs.

Une aisance téléphonique et des facilités de communication à l?oral comme à l?écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission et assurer le traitement de plus de 80 appels chaque jour.

L'appréhension de l'outil informatique est nécessaire tant pour la bonne exécution des missions (SAP, SalesForce, DiaboloCom, Excel) que pour les interactions avec les équipes (Outlook, TEAMS).



  • Bron, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client spécialisé dans les dispositifs...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Bron, France AGESCA IDENTIFICATION Temps plein

    _Entreprise à taille humaine de 50 salariés, nous sommes spécialisés dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l’installation de systèmes d’ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes ). _ - Nous sommes reconnus depuis plus de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité et la...


  • Bron, France Dimeo Energie Temps plein

    **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable conformité, vous assisterez les équipes dans le suivi réglementaire des installations photovoltaïques, ainsi que dans la gestion du service après-vente (SAV). Vos missions seront les suivantes: **2. Appui au service après-vente (SAV)**: - Contribuer à la gestion des demandes SAV et à la...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLe Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un...

  • Employé SAV Bron 69500 H/F

    il y a 2 semaines


    Bron, France Manpower Temps plein

    Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, une entreprise à taille humaine de 50 salariés, spécialisée dans la maintenance, le dépannage, la réparation et l'installation de systèmes d'ouvertures et de fermetures automatisées (portes de garages, portails, barrière levantes?)., un assistant SAV (H/F) en CDI à Bron (69500) Vous travaillerez au...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Le service de Médecine de la Reproduction est constitué de trois secteurs : un secteur clinique, un secteur de biologie et le CECOS. L’activité du secteur clinique est organisée avec des consultations d’Aide Médicale à la Procréation (AMP) pour une prise en charge globale du couple. L'ensemble de ces secteurs prennent en charge l'infertilité du...


  • Bron, France Daikin Europe N.V. Temps plein

    **Site**:Daikin France **Catégorie**:Customer Care and Technical Service **Lieu**:Bron Cedex, 69, FR **Champ personnalisé 1**:2064 **Daikin France**est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD., créée en 1924 au Japon.Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de...


  • Bron, France STEPS ORTHO Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES DISPOSITIFS MEDICAUX** Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel dans un environnement stimulant et innovant ? Vous avez une expérience dans les dispositifs médicaux et vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous ! **STEPS ORTHO**, basée à Bron, un(e)...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Bron, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    Un hôpital de la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche une Assistante Médico-Administrative pour le service de Médecine de la Reproduction. Le poste consiste à assurer le secrétariat médical, gérer les consultations, et collaborer avec l'équipe médicale. Les qualifications requises incluent un diplôme de Secrétaire médical et de solides...

  • Secrétaire médicale à 75

    il y a 1 semaine


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousLe Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un...