Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)

il y a 6 jours

Lille, France Izi Confort Temps plein

**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:

- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour son agence de Lille-Roncq (59), un Conseiller Relation Client (F/H) en Contrat d'Apprentissage.

**Mission**:
Un conseiller relation client (F/H)**en contrat d’apprentissage.

Au sein d’une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras accompagné par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier.

Nous te proposons de t’accompagner en agence, en binôme avec ton tuteur, pour te former au métier de Conseiller relation client.

Rattaché(e) au responsable de l’agence, tes principales missions seront:

- Garantir l’accueil téléphonique des clients
- Analyser, suivre et traiter les demandes du client,
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens,
- Saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens

Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d’autres sujets au cours de ton alternance.

**Profil**:
Tu prépares un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, BTS NDRC ou MCO et tu es à la recherche d’une entreprise pour t’accueillir dès le mois de Septembre 2025.

Tu es impliqué(e), motivé(e), disponible et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Alors n’hésites plus, rejoins notre entreprise pour construire ensemble ton avenir professionnel sachant que cet apprentissage peut t’emmener vers une proposition d’embauche.

Avantage Izi Confort : Mutuelle, Ticket restaurant, CSE (chèques Noël, chèques Vacances, subvention sport/loisirs).

Dans le groupe **IZI** **Confort**, filiale **EDF**, accueillir des personnes en situation de **handicap** fait partie de notre **ADN**. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités **sans exclusion.

  • Alternance Relation Client

    il y a 13 heures

    Lille, Hauts-de-France Enterprise Holdings Temps plein

    Vue d'ensembleCette opportunité d'alternance concerne notre agence de LILLE.Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance Faites de votre alternance un tremplin vers le management Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Pourquoi nous rejoindre ? Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre...

  • Conseillère ou Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Lille, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 20/02/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Spécialité(s): - Relations clients et développement commercial - Pays / Région: - France / Hauts-de-France - Département: - Nord (59) - Ville: - Lille EUROPE - EDF est labellisé Happy...

  • Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de relation client (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 12 heures

    Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Alternance - Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France LivinFrance Temps plein

    **À propos de nous**:Livinfrance facilite l'installation des étudiants internationaux en France en offrant un accompagnement complet, du visa au logement en passant par la banque, la santé et les assurances. Chaque année, nous aidons plus de 70 000 étudiants à réaliser leur projet d'études en France, en simplifiant toutes les démarches pour rendre...

  • Titre Pro Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Lille, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Aperçu du poste: Poste: Titre Pro Conseiller de Vente H/F Type de contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 mois Rémunération: À discuter selon grille de l'alternance Description du poste: N'hésitez pas à postuler en envoyant votre CV. **Quelles sont les missions ?**: Missions: - Travailler en équipe pour assurer le bon...

  • Conseiller Immobilier Alternance

    il y a 3 semaines

    Lille, France Bloom-alternance Temps plein

    Suptertiaire, l'école de l'immobilier, recrute pour son partenaire, une agence immobilière, un(e) conseiller(e) en immobilier en alternance.Au sein de l'agence, vous aurez la charge de trouver, suivre et vendre un portefeuille de biens immobiliers. Vos principales missions seront de :Prospecter et développer un portefeuille de biens et de clientsEstimer...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France Supplay Temps plein

    Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de l'énergie basé à Lille un Conseiller Clientèle (H/F) pour une mission intérimaire longue durée (un an minimum). Votre mission : - Vous réceptionnez les appels afin de répondre aux besoins des usagers et apporter une réponse claire et précise à leurs questionnements et leur...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire,** un chargé(e) de relation client (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente**...