Conseiller Client SAV Volkswagen Vannes

il y a 7 jours

Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

**L'entreprise**
Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et commercialise plus de 10 marques à forte notoriété (Audi, Volkswagen, Jeep, Seat, Cupra, Fiat, Alfa Romeo, Suzuki...)

**Description du poste**
Véritable professionnel(le) de la mécanique et commercial(e) à la fois, vous souhaitez partager votre expertise et votre passion de l’automobile en faisant de la satisfaction client votre priorité ? Rejoignez la très dynamique équipe de Kerlann automobiles Volkswagen à Vannes en tant que Conseiller(e) client après-vente et participez à un projet motivant

**Vos missions**:

- Assurer l’accueil et le conseil des clients du service après-vente
- Effectuer la restitution des véhicules
- Planifier la prise de RDV atelier en veillant à optimiser le planning avec le chef d’équipe ;
- Créer les ordres de réparation
- Consulter l’historique des réparations, achats
- S’assurer de la disponibilité des pièces et les commander
- Etablir les devis
- Relancer les clients
- Facturer les interventions
- Assurer les encaissements
- Gérer et suivre les demandes de garanties
- Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
- Garantir la qualité du service ainsi que du respect des process constructeur
- Contribuer à la vente additionnelle

**Vos avantages**:

- Primes mensuelles sur CA (carrosserie/atelier/magasin)
- Prime semestrielle « constructeur »
- Prime annuelle « congés d’été »
- Prime « apporteur d’affaire »
- Heures supplémentaires payées (+4 HS/semaine, le cas échéant)
- Participation employeur à la mutuelle

**Prise de poste : au plus tôt**
- Toute l'équipe du Groupe Morbihan Auto vous attend avec impatience ..._

**Profil recherché**
- De formation mécanique ou commerciale (Bac+2), vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 2 ans.
- Dynamique et souriant(e), vous appréciez le contact client et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles
- Polyvalent(e) avec une grande capacité d’adaptation vous restez positif(ve) face aux aléas du quotidien

  • Conseiller ou Conseillère Client Vannes

    il y a 2 semaines

    Vannes, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis...

  • Vendeur(Se) Conseil en Alternance

    il y a 7 jours

    Vannes, France ESUP VANNES Temps plein

    **Votre Mission**: Alternance - Vendeur(se) conseil / Concept Store Dans le cadre de la rentrée 2026, l'ESUP - École Supérieure de Commerce et de Management de Vannes recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un concept store basé à Vannes, un(e) Vendeur(se) Conseil en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel...

  • Stage Auditeur Junior

    il y a 2 jours

    Vannes, France Ouest Conseils - Vannes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez rejoindre un groupe dans lequel **le digital renforce la proximité** et où chaque mission place **la relation client au premier plan** ? Chez Ouest Conseils, la confiance est au cœur de nos relations. Notre** savoir-faire,**notre** fiabilité**et notre** engagement personnalisé** sont nos piliers. Notre...

  • Vendeur(Se) Conseil en Alternance

    il y a 7 jours

    Vannes, France ESUP VANNES Temps plein

    **Votre Mission**: Alternance - Vendeur(se) conseil / Magasin de déstockage Dans le cadre de la rentrée 2026, l'ESUP - École Supérieure de Commerce et de Management de Vannes recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le déstockage et basée à Vannes, un(e) Vendeur(se) Conseil en alternance dans le cadre d'un BTS Management...

  • Alternance Conseiller de Vente

    il y a 6 jours

    Vannes, France ESUP VANNES Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) ? L'école de commerce l'ESUP de Vannes recherche un conseiller de vente en alternance (H/F) pour une entreprise basée à Vannes (56000), spécialisée dans le prêt à porter féminin. Missions...

  • Vendeur(se) conseil en alternance

    il y a 7 jours

    Vannes, France ESUP VANNES Temps plein

    Alternance - Vendeur(se) conseil / Concept Store Dans le cadre de la rentrée 2026, l'ESUP - École Supérieure de Commerce et de Management de Vannes recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un concept store basé à Vannes, un(e) Vendeur(se) Conseil en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vos missions : -...

  • Conseiller(ère) Vendeur(Se) en Mode en Alternance

    il y a 7 jours

    Vannes, France AFTEC Vannes Temps plein

    **Offre d’alternance - Conseiller(ère) Vendeur(se) en mode (H/F)** **Lieu** : Vannes (56) **Profil** : étudiants en BTS MCO à AFTEC Vannes **Durée** : 2 ans **Qui sommes-nous ?** Un **magasin de prêt-à-porter** qui aime la mode, les clientset les alternants motivés ! Partenaire AFTEC Vannes - École Supérieure **Ta mission** - **Accueillir**...

  • Vendeur.se en Magasin

    il y a 15 heures

    Vannes, France PÉPITE COOKIE VANNES Temps plein

    **VENDEUR.SE EN MAGASIN - VANNES INTRA MUROS** Fondée en 2021, **Pepite** est une nouvelle marque de cookies et crèmes glacées maison en plein essor ! Nous proposons une production 100% artisanale, faite tous les jours avec des matières premières de haute qualité et un savoir faire unique. Nous sommes à la **recherche d'un.e vendeur.se à temps...

  • Secrétaire Commerciale Automobile, Vannes

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Groupe Morbihan-Auto Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Morbihan Auto est une entreprise familiale à taille humaine qui porte des valeurs et mise sur le développement des compétences de ses collaborateurs(trices) en leur offrant des perspectives d’évolution. Implanté depuis plus de 50 ans sur le territoire Morbihannais, le Groupe Morbihan Auto poursuit son développement et...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Conseiller Relation Client à Distance - Vannes CDI H/F Groupama Loire Bretagne • Vannes, Bretagne, France Description de poste Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre...