Assistant(E) Service Client B2B

il y a 4 jours

Saverne, France Fossil Group, Inc. Temps plein

**Who We Are**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel.
- FOSSIL France est le leader de la distribution de produits horlogers.

**Make An Impact**
- La collaboration étroite avec nos clients revendeurs B2B est un facteur clé du succès de notre-
**Tes missions**:

- Communiquer efficacement avec tous les clients internes et externes
- Établir des relations de confiance fortes avec les clients tant à l'interne qu'à l'externe en posant les bonnes questions et en apportant rapidement les solutions tout en s'exprimant dans la langue du client
- Chercher la proximité avec nos différents grands comptes internationaux, permettre unecompréhension réciproque
- Favoriser la prise de décision et la résolution rapide de problèmes
- Proposer des idées et des processus efficaces pour parvenir à des solutions clients dès le premier contact
- S’inscrire dans un travail d’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service client et support
- Agir avec clarté et responsabilité
- Participer à la réalisation des objectifs de performance annuels convenus
- Travailler en accord avec les valeurs fondamentales de notre entreprise

**Le/La Assistant service client B2B idéal(e)**:
Doté(e) d’un excellent relationnel (qualité d’écoute, communication efficace, empathie, patience,
- optimisme), tu es curieux (se), proactif (ve) et motivé(e) et as déjà travaillé dans l’environnement d’un service clients réactif. Tu adoptes naturellement une attitude ouverte et positive. Tu aimes et sais travailler dans un esprit d’équipe.
- Au-delà des compétences propres à la Relation Clients B2B et compte tenu de l’envergure internationale du Service Clients B2B, la maîtrise de 2 langues étrangères est requise (idéalement 3 langues), parmi
- **Français / Allemand / Anglais / Néerlandais / Espagnol / Portugais / Polonais**
La connaissance de SAP et de Sales Force Service Cloud est un atout.**Nos avantages**:
Formation interne permanente, télétravail après intégration, restaurant click & collect, mutuelle, comité d’entreprise, vente au personnel, participation aux frais de transport, action logement, participation et intéressement.
- Le poste est à pourvoir dès que possible, à Monswiller (67)**Life is Short, Work Somewhere Awesome**

**Job Status**
- Full Time

**Department**
- Relation Clients

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Saverne, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise **KUHN**, un Assistant Administratif H/F: Au sein du service de santé, l'assistant(e) administratif(ve) est chargé(e) de la gestion du planning des visites médicales. **Vos activités principales**: - Gestion du planning des visites médicales du site de Saverne, Monswiller et Marmoutier - Envoi des...

  • Commercial B2B

    il y a 2 jours

    Saverne, France Miranda International Temps plein

    Notre client est une entreprise dont le siège est en Alsace (Sud de Strasbourg) spécialisée dans l’aménagement d’espace tertiaires. Ils interviennent aussi bien pour des donneurs d’ordre privés que publics. L’entreprise conçoit, transforme et réaménage vos environnements de travail afin de soutenir le développement stratégique et durable...

  • Assistant Expédition

    il y a 7 jours

    Saverne, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, entreprise KUHN basé à Saverne: - **Assistant(e) Expédition H/F** Vous serez amené à réaliser les missions suivantes: - Accueillir les chauffeurs, - Préparer des dossiers d'expédition et CMR, - Traiter et contrôler les chargements, - Contrôler les factures des transporteurs, - Participer au classement des...

  • Assistant Administratif

    il y a 17 heures

    Saverne, France M-Energies Service Temps plein

    M-ENERGIES SERVICE, entreprise dans le domaine du chauffage, des Pompes à chaleur, de la climatisations et des panneaux photovoltaïques, contribuant activement à la transition écologique en offrant des solutions innovantes et durables à nos clients, nous connaissons une croissance rapide et recherchons un Assistant Administratif H/F polyvalent...

  • Assistant(E) - comptable (H/F)

    il y a 4 jours

    Saverne, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant(e)-comptable (H/F)** - CDI - **Saverne (67)** - **22k€/28k€** annuel brut - Portefeuille diversifié, saisie comptable, déclarations fiscales **Adsearch Strasbourg**, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet dexpertise comptable, situé à **Saverne (67)**, un(e)...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable,** un Assistant comptable H/F.** - Au sein d’un cabinet multisites implanté régionalement, vous rejoindrez un bureau à taille humaine. Ce cabinet en pleine croissance vous accompagnera afin...

  • Assistant-e Métrologie/qualité

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins France Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus...

  • Assistant(E) Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Saverne, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons pour un de nos clients, un Grand Groupe : un(e) Assistant(e) Ressources Humaines H/F, dans le cadre d'un CDI. **Description du poste**: Au sein du service Ressources Humaines, vous rejoignez notre équipe dynamique comme Assistant.e Ressources Humaines et êtes un véritable relais de nos managers...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Saverne, France NESTENN Saverne Temps plein

    Le Groupe Nestenn c’est: - + de 470 agences immobilières en France et à l’international - 2500 collaborateurs - 92% de clients satisfaits Nos valeurs: - Une satisfaction client au cœur de nos actions - La proximité, le respect, l’engagement professionnel, l’accompagnement de tous nos clients dans leur projet immobilier. Le poste: En tant...