Assistant(E) Service Client B2B

il y a 5 jours

Saverne, France Fossil Group, Inc. Temps plein

**Who We Are**FOSSIL France**, filiale du groupe américain FOSSIL, est le distributeur exclusif de montres, bijoux, maroquinerie et accessoires connectés, en France pour les marques : Fossil, Skagen, Emporio Armani, Armani Exchange, Michael Kors, Kate Spade,Tory Burch, Zodiac, Puma et Diesel.
- FOSSIL France est le leader de la distribution de produits horlogers.

**Make An Impact**
- La collaboration étroite avec nos clients revendeurs B2B est un facteur clé du succès de notre-
**Tes missions**:

- Communiquer efficacement avec tous les clients internes et externes
- Établir des relations de confiance fortes avec les clients tant à l'interne qu'à l'externe en posant les bonnes questions et en apportant rapidement les solutions tout en s'exprimant dans la langue du client
- Chercher la proximité avec nos différents grands comptes internationaux, permettre unecompréhension réciproque
- Favoriser la prise de décision et la résolution rapide de problèmes
- Proposer des idées et des processus efficaces pour parvenir à des solutions clients dès le premier contact
- S’inscrire dans un travail d’équipe pour atteindre les objectifs de performance du service client et support
- Agir avec clarté et responsabilité
- Participer à la réalisation des objectifs de performance annuels convenus
- Travailler en accord avec les valeurs fondamentales de notre entreprise

**Le/La Assistant service client B2B idéal(e)**:
Doté(e) d’un excellent relationnel (qualité d’écoute, communication efficace, empathie, patience,
- optimisme), tu es curieux (se), proactif (ve) et motivé(e) et as déjà travaillé dans l’environnement d’un service clients réactif. Tu adoptes naturellement une attitude ouverte et positive. Tu aimes et sais travailler dans un esprit d’équipe.
- Au-delà des compétences propres à la Relation Clients B2B et compte tenu de l’envergure internationale du Service Clients B2B, la maîtrise de 2 langues étrangères est requise (idéalement 3 langues), parmi
- **Français / Allemand / Anglais / Néerlandais / Espagnol / Portugais / Polonais**
La connaissance de SAP et de Sales Force Service Cloud est un atout.**Nos avantages**:
Formation interne permanente, télétravail après intégration, restaurant click & collect, mutuelle, comité d’entreprise, vente au personnel, participation aux frais de transport, action logement, participation et intéressement.
- Le poste est à pourvoir dès que possible, à Monswiller (67)**Life is Short, Work Somewhere Awesome**

**Job Status**
- Full Time

**Department**
- Relation Clients

  • Assistant(E) - comptable (H/F)

    il y a 5 jours

    Saverne, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant(e)-comptable (H/F)** - CDI - **Saverne (67)** - **22k€/28k€** annuel brut - Portefeuille diversifié, saisie comptable, déclarations fiscales **Adsearch Strasbourg**, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet dexpertise comptable, situé à **Saverne (67)**, un(e)...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable,** un Assistant comptable H/F.** - Au sein d’un cabinet multisites implanté régionalement, vous rejoindrez un bureau à taille humaine. Ce cabinet en pleine croissance vous accompagnera afin...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement **spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable,** un Assistant comptable H/F.** - Au sein d’un cabinet multisites implanté régionalement, vous rejoindrez un bureau à taille humaine. Ce cabinet en pleine croissance vous accompagnera afin...

  • Assistant-e Métrologie/qualité

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins France Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et...

  • Assistant-e Métrologie/qualité

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins environnement Temps plein

    Avec plus de **61 000 collaborateurs** présents dans **940 laboratoires** à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés. Grâce à une gamme complète de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus...

  • Assistant(E) D'agence en Alternance

    il y a 7 jours

    Saverne, France Azaé Saverne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Saverne fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 319 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération sont...

  • Assistant-e Qsse Multisites

    il y a 1 semaine

    Saverne, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires...

  • Assistant(E) Planning Nettoyage

    il y a 18 heures

    Saverne, France EXPERTEAM Temps plein

    **Votre mission**: Votre cabinet de recrutement VALUE EXPERT recherche pour son client situé à Saverne, un(e) Assistant(e) planning nettoyage (H/F) en CDI. Vous serez en charge de réaliser les planning des agents d'entretien de façon à organiser les nettoyages chez les clients (des professionnels). Lors de la mise en route de nettoyages chez de...

  • Chargé de Développement Commercial

    il y a 19 heures

    Saverne, France AGRI TEAM Temps plein

    **À propos du poste** AGRI TEAM Haguenau, recherche pour son client secteur Saverne (67), un chargé ou une chargée de développement commercial pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de l'identification et de la mise en œuvre de stratégies visant à accroître un portefeuille clients et à développer les activités sur le marché...