Formateur Retail

il y a 7 jours

Paris, France Louis Vuitton Temps plein

**Poste**:

- Dans le cadre de l’élévation continue de l’expérience Client, Louis Vuitton créée un nouveau rôle de Formateur Retail. Il est avant tout un Ambassadeur de l’Expérience Client, en assurant la bonne intégration des nouveaux arrivants ainsi que l’accompagnement des équipes sur la connaissance des univers produits, les techniques de vente et le clienteling.
- Rattaché(e) à un Retail Learning Manager, en charge d’un périmètre d’un ou plusieurs magasins, il/elle soutient également le développement de la performance et de l’expertise des conseillers de vente par le déploiement de formations, en intégrant les priorités du Magasin et du Pays

**Profil**:

- Vos responsabilités seront les suivantes:

- Intégration des nouveaux arrivants
- Sur le périmètre France:

- Intégrer les nouveaux entrants (permanents ou missions), en coordonnant et animant les sessions de l’Ecole de l’Intégration de nos conseillers de vente.
- Sur son périmètre de magasin(s):

- Faire vivre et accompagner la communauté de mentors en magasin.
- Accompagner conjointement avec les managers, les nouveaux conseillers de vente : One-to-One, coaching terrain, feedback

Plan de formation
- Avec le Retail Learning Manager, déployer le plan de formation de son périmètre en (co-)animant certaines formations en intra ou inter-magasins, comme Clienteling, Silhouette et techniques de ventesParticiper également au déploiement de formations sur le réseau France.
- Accompagner le développement des conseillers de vente (coaching in-store).
- Recueillir et consolider les résultats/feedbacks des formations, mettre en œuvre les actions d’amélioration continue correspondantes.
- Tenir à jour un inventaire des outils de formation disponibles dans le Magasin. Les faire évoluer en fonction des besoins et enjeux du Magasin.
- Superviser la logistique et les aspects administratifs et budgétaires du plan. Assurer son reporting.
- Développement du Magasin
- Présence régulière sur le floor - exemplarité (vente, accueil, coaching on the spot )
- Participation à des projets transverses
- Pour réussir dans ce rôle, voici les qualités et compétences dont nous avons besoin:

- Expérience significative de la vente et/ou du service client et/ou de la formation. Une expérience préalable en tant que Manager/ Superviseur ou Expert ventes est un plus.
- Goût du terrain, esprit d'équipe, adaptabilité, sens du service.
- Organisé, structuré, capacités d’analyse.
- Esprit commercial, orientation business et résultats.
- Curiosité, force de proposition, capacités de mobilisation.
- Empathie et ouverture culturelle.
- Grande aisance à l’écrit comme à l’oral.
- A l’aise avec tous les outils (Pack office, Vente, Digital)
- Français et anglais courants.

RÉFÉRENCE : LVM18145

  • Responsable Formation Retail

    il y a 4 jours

    Paris, France MAISON GOYARD Temps plein

    Maison de tradition artisanale, **Goyard** est un maroquinier, malletier et bagagiste français, qui a toujours eu à cœur d’affirmer une identité conjuguant artisanat et respect des traditions. Une volonté toujours réitérée d’excellence, couronnée par deux siècles d’existence. **Au sein de la Direction Retail Internationale, le Responsable...

  • Assistant(E) Formation Retail

    il y a 4 jours

    Paris, France Maje Siège France Temps plein

    **Service**: RH / Paie / Formation **Intitulé du poste**: Assistant(e) Formation Retail H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines et à la Responsable Formation Retail Europe, vous accompagnez les équipes formation dans la création et le...

  • Créateur/trice de Contenu Formation Retail

    il y a 4 jours

    Paris, France Givenchy Temps plein

    La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses collections de Haute Couture, de prêt-à-porter féminin et masculin ainsi que pour ses accessoires. Ancrée dans la tradition de la Haute Couture, la Maison incarne l'élégance à la française grâce à nos équipes qualifiées au service d'un savoir-faire...

  • Retail Europe, PAP Premium, H/F, Paris

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France RETAIL MANAGEMENT SERVICES Temps plein

    Envie de vous engager dans une aventure ambitieuse et de contribuer à la réinvention d'une marque en pleine mutation ?Prenez la tête d'un périmètre retail stratégique en Europe et jouez un rôle clé dans le repositionnement d'une maison premium qui investit, accélère et se réinvente avec détermination.Sous la responsabilité du CEO, vous serez le...

  • Assistant(e) Retail Business Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France LUXURY OF RETAIL Temps plein

    LUXURY OF RETAIL est lafiliale Retail du Groupe L'Oréal.L'entreprise a Été Créée En 2016 Et Compte Aujourd'hui Plus De 400 Expert(e)s De La Beauté Et De La Vente Réparti(e)s Dans Trois Circuits De DistributionLe circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs(trices) commerciaux(les) représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein,...

  • Assistant Retail- Cdd 6 Mois

    il y a 2 semaines

    Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps plein

    LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal. L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui deux activités principales: Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs...

  • Responsable Formation Retail

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Maje Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché(e) à la Direction Commerciale Maje, vous serez un véritable business partner auprès des opérationnels Retail, connecté aux enjeux stratégiques prioritaires de la marque. Vous serez en permanence dans l'anticipation des besoins, et vous montrerez moteur dans l'innovation des formations Métiers & Développement...

  • Formateur International Cdi

    il y a 2 semaines

    Paris, France Retail Conseil Temps plein

    Présentation de l'entreprise - RETAIL CONSEIL Retail Conseil - Cabinet de recrutement Mode et Luxe Formateur International CDI - Maison de Haute-Parfumerie **Description du poste**: Notre client est une très belle maison de Haute-Parfumerie qui connaît un grand succès et une croissance importante, avec des valeurs responsables, une très belle histoire...

  • Alternance - Chargé de Formation Retail (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France Sandro Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez la famille Sandro! Rejoindre Sandro, c'est intégrer l'une des entreprises leader du prêt à porter. Créée en 1984, la marque compte aujourd'hui plus de 2800 collaborateurs répartis dans près 41 pays. Travailler chez Sandro, c'est avant tout faire partie d'une famille. Chez Sandro, nous mettons l'humain au cœur...

  • Coordinatrice Retail

    il y a 4 jours

    Paris, France Soeur Temps plein

    **Description du poste**: La/le Coordinatrice(eur) Retail est un maillon essentiel entre les boutiques et le siège. Elle/il assure la fluidité des opérations retail en coordonnant les analyses, le suivi des demandes terrain, la maintenance, et les projets retail. Sous la responsabilité de la Retail Excellence & Operation Manager, elle/il contribue à...