Gestionnaire Référent Des Prestations

**Gestionnaire référent des prestations hébergement (H/F)**:
**Référence**: 24.636**:
**Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**:
**Catégorie**:

- BRédacteurs territoriaux

**Thématique**:
Gestion administrative

**Pôle**:
Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Service Gestion des prestations Unité Instruction des Prestations Etablissement
**Votre pôle/direction

Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la direction autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) adjoint(e) de l’autonomie.

En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
** Vos missions

Accompagner une équipe d’instructeurs des prestations versées aux personnes accueillies en établissement pour personnes âgées ou handicapées (APA en établissement, ASH PA, ASH PH) en supervisant la mise en œuvre des activités dans le cadre de l’instruction des demandes. Vous contribuez au pilotage de l’activité de l’unité.

En lien avec les autres référents métier de l’unité, vous devrez piloter le processus administratif et technique d’instruction et de suivi des dossiers/demandes, l’optimisation des procédures et des ressources
** Vos activités
- Animer et organiser le travail de l'équipe, en offrant un soutien technique, en assurant la formation des nouveaux instructeurs et en garantissant l'homogénéité du traitement des dossiers.
- Participer au suivi de l'activité de l'unité en analysant les requêtes, en élaborant des tableaux de bord et en veillant à la bonne prise en charge des sollicitations des usagers, de leurs proches ou partenaires (GED, GRC et téléprocédure) et au respect des délais de réponse.
- Contrôler le juste droit conformément à la législation et aux procédures internes, notamment en supervisant les paiements des prestations et en assurant leur mise en paiement dans le logiciel métier.
- Piloter et suivre les dossiers complexes en analysant conjointement avec les instructeurs, en rédigeant des décisions spécifiques et en communiquant avec les bénéficiaires et partenaires.
** Profil
- Rédacteur territorial titulaire ou contractuel avec un diplôme de niveau Bac minimum.
- Connaissance du cadre réglementaire relatif aux personnes âgées ou handicapées.
- Maîtrise du logiciel métier Solis et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles et prise de parole en public.
- Capacité à développer et analyser des outils de suivi d'activités.
- Organisation, rigueur, autonomie et excellentes capacités relationnelles.

**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Paris-La Défense, l’hôtel du Département est le siège administratif du conseil départemental. Situé dans un quartier dynamique, il offre des espaces de travail modernes et modulables pour favoriser transversalité et convivialité. L’hôtel du département est accessible par différentes lignes de transports et offre des possibilités de parking.

Adresse : 57 rue des longues raies, 92000 Nanterre