Gestionnaire de prestations et du pilotage
il y a 4 jours
Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.
Afin de renforcer notre équipe pilotage nous recherchons un(e) :
Gestionnaire de prestations et du pilotage (H/F)
Poste basé à Nanterre (92)
Missions principales
Rattaché(e) à la Responsable du pôle multiservices, vous assurez le suivi et la coordination des prestations de nettoyage et services associés dans le cadre de contrat multiservices.
Vos responsabilités couvrent à la fois le pilotage opérationnel sur le terrain et le suivi contractuel.
Coordination opérationnelle :
Planifier, contrôler et suivre les prestations de nettoyage et services associés.
Assurer la présence terrain pour vérifier la qualité et le respect des engagements.
Être l'interlocuteur privilégié des prestataires et relayer les besoins du client.
Pilotage et reporting :
Suivre les indicateurs de performance et participer aux réunions clients.
Gérer les demandes ponctuelles (travaux supplémentaires, réclamations, ajustements).
Assurer la traçabilité des interventions et produire les comptes rendus nécessaires.
Etablir des devis et assurer un suivi financier.
Relationnel et amélioration continue :
Entretenir un lien constant avec les clients interne/externe.
Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser la qualité de service.
Profil recherché
Capacité à travailler en autonomie, sens de l'organisation et rigueur dans le suivi.
Aisance relationnelle, diplomatie et réactivité face aux imprévus.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, outils de suivi).
Nous offrons
Un environnement stimulant, au cœur d'un contrat multiservices d'envergure.
Une équipe dynamique et un management de proximité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(e) de pilotage multi-services
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps pleinDepuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations...
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Gestionnaire réseaux
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Caf de Maine-et-Loire Temps pleinCAF DES HAUTS-DE-SEINELa Caisse d'allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine. La CAF a deux principales missions : Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires La mise en place et le développement d'une action...
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Gestionnaire de sinistres RC
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Sedgwick Temps pleinBy joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.Newsweek Recognizes Sedgwick as...
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Gestionnaire de sinistres RC
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Sedgwick Temps plein 34 000 € - 37 000 €By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.Newsweek Recognizes Sedgwick as...
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Gestionnaire RH et moyens généraux F/H/X
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Groupama Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire RH et moyens généraux F/H/XDescription de la missionRattaché.e à la Directrice des Ressources Humaines, Communication Interne et RSE, de Groupama Protection Juridique et Juritravail, nous recrutons un.e Gestionnaire RH et moyens généraux, pour accompagner notre entreprise Juritravail sur le site de La...
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Nanterre, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction nationale de la police judiciaire Référence MINT_BA092ACB Date de début de diffusion /05/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature...
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Gestionnaire réseaux
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinGestionnaire réseaux - IVAPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/12/2025CDINanterreNIVEAU IVATélétravail possibleNVHADD117057CAF DES HAUTS-DE-SEINELa Caisse d'allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine. La CAF a deux...
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Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinGestionnaire conseil de l'Assurance Maladie - Prestation en EspècePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 26/12/2025CDDnanterreNIVEAU 3NVHADD110975CPAM DES HAUTS-DE-SEINEVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les...
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Agent de service polyvalent H/F
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France ACTIVITE DE ROUTAGE ET DE PRESTATIONS Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un employé ou une employée libre-service pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en première ligne pour assurer la satisfaction de notre clientèle en garantissant la disponibilité et la présentation optimale des produits en magasin. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de...
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Gestionnaire de contrats H/F
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleindu posteIntitulé du posteGestionnaire de contrats H/FDescription de la missionAssurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisationsParticiper au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnieParticiper à des groupes de travail sur...