Assistant Administratif/ Assistante Administrative SAV

il y a 6 jours

Ploemeur, France SAS MARC GARCIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**La SAS MARC GARCIA est une entreprise spécialisée en maintenance des systèmes énergétiques (Gaz, Fioul et Pompe à chaleur). Nous intervenons sur le secteur de Lorient et ses alentours pour une clientèle composée de particuliers. Rejoignez l’équipe qui est composée de 6 collaborateurs

Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT - auquel appartient la SAS MARC GARCIA, s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre bâtiment, au chauffage, en passant par la plomberie,
**Votre poste ?**Assistant administratif SAV / Assistante administrative SAV (F/H)

**Rattaché.e au Responsable d'Exploitation, votre poste consiste à assister l’activité SAV de l’agence.
- **A ce titre, vous serez en charge de**:

- L’accueil physique et téléphonique de la clientèle
- La gestion des demandes clients, l’assistance technique par téléphone
- La planification des interventions des techniciens en optimisant leurs déplacements
- L’enregistrement des retours d’intervention
- La relance des devis du SAV, la relance des clients non actifs, le développement du portefeuille de clients
- Le contrôle des factures, la saisie des règlements, la relance des factures impayées
- Le traitement des réclamations et litiges clients dans un objectif de satisfaction clientèle

**Profil recherché** Votre Profil pour le poste**:
Formation de type BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI ou Négociation Relation Client, Management Commercial Opérationnel.

**Compétences et Qualités**:
Vous êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos actions, vous savez gérer les priorités.

Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation par téléphone et attentif(ve) à la satisfaction du client, la médiation, la communication positive.

Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience du Service après-Vente et/ou des Travaux.

Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les outils de bureautique

**Rémunération**:
12 euros bruts de l'heure

Base horaire hebdomadaire : 24h

Lundi, mardi, jeudi et vendredi: 8H00-12H00

Mercredi : 8H00-12H00 et 13H30-17H30

Titres restaurants, pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise

Mutuelle entreprise, prise en charge à hauteur de 60%

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Parce que nous sommes un groupe dynamique, à taille humaine, innovant, offrant de réelles perspectives d’évolution et de formation.

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Ploemeur, France Mon Atout Energie 56 Temps plein

    Assistant administratif SAV / Assistante administrative SAV (F/H) Rattaché.e au Responsable d'Exploitation, votre poste consiste à assister l'activité SAV de l'agence. - A ce titre, vous serez en charge de : - L'accueil physique et téléphonique de la clientèle - La gestion des demandes clients, l'assistance technique par téléphone - La planification...

  • Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H

    il y a 6 jours

    Ploemeur, Bretagne, France I-ENERGIE 56 Temps plein

    Qui sommes-nous ? Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT , s'est construit autour de l'optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d'action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre...

  • Assistant administratif/ Assistante administrative SAV F/H

    il y a 6 jours

    Ploemeur, Bretagne, France Atout Groupe Temps plein

    Qui sommes-nous ?Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT , s'est construit autour de l'optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d'action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre...

  • Assistante Administrative

    il y a 4 jours

    Ploemeur, France IRIS EXPERTISE Temps plein

    **URGENT - Assistant(e) d'expert construction (H/F) - Agence de LORIENT (PLOEMEUR)** Devenez notre nouvelle assistante d’expert construction ! Notre cabinet recherche une assistante administrative, à temps plein et en CDI, pour notre agence de LORIENT. **Qui êtes-vous ?** Actuellement ou auparavant: - Assistante juridique dans un cabinet d'avocat...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 1 semaine

    Ploemeur, France Sarl 107 ECO - Economistes de la construction Temps plein

    **Nous recherchons un/ une secrétaire administrative** Poste à pourvoir immédiatement Salaire selon expérience contact au 02 97 37 40 05 **Profil recherché** - Expérience préalable dans un poste similaire ou en tant qu'assistant(e) administratif(ve) - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office - Excellentes compétences en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) D'exploitation en Alternance

    il y a 2 semaines

    Ploemeur, France Arènis Sud Bretagne Temps plein

    **L'entreprise** Challancin, acteur majeur du secteur Propreté-Sécurité-Multiservices, figure dans le Top 10 des entreprises du domaine. Avec près de 90 ans d’expérience et plus de 9 000 collaborateurs, le Groupe se développe partout en France. Société familiale, elle mise sur la formation, l’évolution et la valorisation de ses talents dans un...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Ploemeur, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Votre rôle au sein de l’agence est essentiel. Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur...

  • À la recherche d'une entreprise pour votre alternance ? Nous recrutons un(e) Assistant Administratif et Commercial en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Ploemeur, Bretagne, France Arènis Sud Bretagne Temps plein

    L'entreprise Challancin, fondée en 1933, est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises et collectivités.Elle propose des prestations de propreté, sécurité, accueil et maintenance technique.Forte de son expertise et de son engagement pour la qualité, Challancin met l'accent sur l'innovation et le respect des normes...

  • À la recherche d'une entreprise pour votre alternance ? Nous recrutons un(e) Assistant Administratif et Commercial en alternance F/H

    il y a 3 jours

    Ploemeur, Bretagne, France Arènis Sud Bretagne Temps plein

    L'entreprise Challancin, fondée en 1933, est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises et collectivités.Elle propose des prestations de propreté, sécurité, accueil et maintenance technique.Forte de son expertise et de son engagement pour la qualité, Challancin met l'accent sur l'innovation et le respect des normes...

  • Secrétaire Médico-administratif

    il y a 1 semaine

    Ploemeur, France CENTRE MUTUALISTE DE KERPAPE Temps plein

    Poste à pourvoir dès que possible Au sein d’une équipe de 4 personnes au service Interrelation, vous êtes en charge des missions suivantes: **Missions** - La saisie des plannings hebdomadaires des activités de soins de l’ensemble des thérapeutes du plateau de rééducation - La préparation hebdomadaire des consultations des praticiens...