Secrétaire D'accueil

**La Clinique du Pic Saint Loup** est membre du **Groupe Clinipole**, dirigé par le Docteur Serge Constantin et ses fils Olivier et Thomas Constantin.

Le Groupe Clinipole est l’un des principaux acteurs de soins privés en Occitanie. Il compte 20 établissements couvrant la plupart des disciplines médicales et chirurgicales, et privilégiant la complémentarité de l’offre de soins, pour une meilleure prise en charge du patient. Il s’érige en précurseur et spécialiste des partenariats public-privés, permettant de maintenir et de développer une offre de soins de qualité.

**La Clinique du Pic Saint Loup** est située sur la commune de Saint-Clément-de-Rivière, dans une zone boisée et calme au nord de Montpellier. Elle bénéficie de locaux modernes, spacieux et confortables.

Cet établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation dispose de 100 lits et d’une équipe pluridisciplinaire complète, pour mieux répondre aux besoins de santé des patients du territoire.

**La Clinique du Pic Saint Loup** accueille des patients provenant majoritairement d’établissement de « court séjour » et dont l’état de santé nécessite une hospitalisation complète ou à temps partiel pour atteindre les objectifs suivants:

- La rééducation : restitution intégrale de l’organe lésé ou le retour optimal à sa fonction
- La réadaptation et l’éducation thérapeutique : s’adapter au mieux à ses limitations et de pouvoir les contourner autant que possible
- La réinsertion : garantir au patient l’atteinte du maximum d’autonomie dans sa vie familiale et/ou professionnelle

**Vos missions**:
Sous la responsabilité du directeur adjoint:

- Vous accueillez et orientez les personnes qui se présentent à la clinique
- Vous renseignez et centralisez les différentes informations relatives à l'établissement
- Vous assurez le standard téléphonique
- Vous saisissez les dossiers administratifs de l'entrée à la sortie en passant par l'encaissement
- Vous gérez les transferts de chambre
- Vous assurez les demandes de prise en charge auprès de l'assurance maladie et de la mutuelle du patient
- Vous assurez la vente de prestations (tickets repas, timbres, fax, lessive, photocopies, etc.)

**Profil recherché**:

- Diplôme de niveau IV à V (exemple BEP Accueil et secrétariat, BAC PRO Services accueil, assistance, conseil, secrétariat médical, etc.)
- Vous êtes autonome et savez anticiper la charge de travail pour la planifier
- Vous êtes organisé et capable de déceler les urgences et priorités
- Vous êtes rapide et efficace
- Vous avez d'excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral
- Vous savez adapter votre discours au niveau de compréhension des patients
- Vous aimez travailler en équipe et vous collaborez efficacement avec les collègues
- Vous faites preuve de diplomatie avec les patients mécontents et les médecins
- Vous faites preuve de discrétion (secret professionnel)

**Avantages et rémunération**:

- Salaire : selon la convention collective FHP (fédération de l'hospitalisation privée) et expérience
- Intéressement et participation
- Parking gratuit
- Horaire en cycle de 4 semaines
- Travail 1 WE sur 4
- 5 jours consécutifs de repos toutes les 4 semaines
- 3 jours consécutifs de repos toutes les 4 semaines

**Pourquoi nous rejoindre**:
Au sein de la Clinique du Pic Saint Loup, nous croyons en l'importance de créer un environnement de travail où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et réussir.
- **Esprit d’équipe** : la Clinique du Pic Saint Loup favorise la collaboration et l'esprit d'équipe. Vous travaillerez aux côtés de professionnels expérimentés et compétents
- **Contribution au succès** : vous serez un acteur clé dans notre mission de soin de qualité. Vous aurez l'occasion de contribuer au succès de notre équipe et de notre établissement
- **Condition de travail et environnement** : l’environnement de la Clinique du Pic Saint Loup vous offrira la possibilité de relever des défis variés

Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez avoir un impact significatif sur la vie des patients et vous valorisez la solidarité au sein de l'équipe, rejoignez-nous dès aujourd’hui afin de participer à ce beau projet.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel