Gestionnaire Relations Clients

il y a 4 jours


Aubière, France Actual Talent Temps plein

**Description du poste**:
**Êtes-vous prêt(e) à dynamiser la relation client chez un leader de la transformation numérique ?**

**Actual Talent**, fusion des expertises CCLD et Talentpeople, recherche activement pour son client, acteur reconnu dans la gestion documentaire et l’impression bureautique un:
**Gestionnaire Administration des ventes H/F**
basé à **AUBIERES (69)**

Ce poste est l'opportunité parfaite pour les passionnés de la satisfaction client et de la rigueur administrative, désireux de rejoindre une équipe dynamique en pleine transformation

✨ Intégré(e) dans l'équipe d' ADV sous la direction de la Responsable service client, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation client professionnels en assurant des missions variées et stimulantes:

- ** Saisie et suivi des commandes** : Vérifiez et enregistrez les commandes par jour dans notre ERP.
- ** Facturation et contrôle tarifaire** : Assurez l’envoi et le suivi des factures mensuelles
- ** Gestion de la relation client** : Répondez aux demandes et résolvez les litiges.
- ** Suivi des stocks** : Vérifiez la disponibilité des produits en lien avec nos usines et entrepôts.
- ** Rapport de performance** : Renseignez les KPI et tableaux de bord pour optimiser le suivi.

**Vos objectifs**:
Respecter les délais et offrir une expérience client fluide, grâce à votre organisation et votre capacité à traiter rapidement les demandes.

**Description du profil**:
**Votre profil**:

- ** Formation** : Bac+2 (souhaité), en comptabilité, gestion des entreprises, ou commerce.
- ** Expérience** : 1 an minimum en GRC/ADV. ERP et Excel n’ont aucun secret pour vous

️**Compétences clés**:

- ** Empathie et écoute active** pour établir une relation de confiance avec les clients,
- ** Gestion des émotions et résilience** face aux situations de pression,
- ** Collaboration proactive** avec des équipes transverses.
- ** Fort esprit d'équipe**

Vous vous reconnaissez ? **Faites le grand saut dans une aventure enrichissante** et postulez pour devenir un(e) acteur(-trice) essentiel(le) de la satisfaction client.



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    Nous recherchons au sein de notre Pôle Relation Client, un.e Chargé(e) de relation client/Téléconseiller.e :CDI 35h en journée du lundi au vendrediDate de début : dès que possibleSalaire 1869€ brut + variables mensuellesVotre mission consistera notamment à :. Gérer les appels entrants pour la prise de rendez-vous Atelier (entretiens,...

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    Alternance - Assistant Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4 - 24 mois H/F Poste basé à Aubière, à pourvoir à compter de septembre 2025 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Au sein de BCEF...


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    Vous souhaitez évoluer en cabinet d'expertise comptable et gérer un portefeuille paie en autonomie ? Ce poste de Gestionnaire de Paie basé à Aubière vous permettra d'exercer vos compétences sur un environnement multi-conventionnel tout en bénéficiant du soutien d'une équipe expérimentée. En responsabilité directe d'un portefeuille clients, vous...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 jour


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    Il y a 5 minutes


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