Gestionnaire Appui Opérations D'affectation-accueil Du Public

il y a 3 jours

Paris, France Ministère de l'Education Nationale Temps plein

Descriptif poste et compétences attendues

Accueil et accompagnement du public
- Accueil numérique, physique et téléphonique des usagers et médiation avec les familles,
- Réception et vérification des dossiers d’affectation,
- Orientation et conseil aux familles dans le cadre de l’affectation,
- Accompagnement administratif et numérique des familles (prise de rendez-vous, aide à la constitution des dossiers).

Appui aux opérations d’affectations en collège et en lycée
- Traitement des dossiers d’inscription sous l’autorité des chefs de bureau,
- Recensement, saisie et traitement des dossiers de recours gracieux aux demandes de dérogation ou contentieux,
- Gestion des recours gracieux,
- Classement et archivages,
- Participation à la rédaction des courriers à destination des familles.

Gestion des outils de communication en lien avec les familles
- Traitement et gestion des outils de communication envers les familles (Parents, contactez - nous, DAFNE) ou les services en ligne nationaux sous l’autorité des cheffes de bureau.

Participation aux missions de la Division Vie de l’élève nécessaire à la continuité de services
- Participation aux tâches ponctuelles et aux missions en fonction de la charge de travail des quatre bureaux (appui téléphonique, appui saisie des recours, appui gestion des outils informatiques, archivages, classement, etc.).

Descriptif du profil recherché

**Connaissances**:

- Connaissance des logiciels sous environnement Windows (Word, Excel, etc.),Appétences à l’outil informatique.

**Compétences**:

- Qualités relationnelles, sens de la diplomatie et de la médiation,
- Bonne présentation dans le cadre de l’accueil du public,
- Aisance à l’expression orale,
- Rigueur et sens de l’organisation,
- Réactivité et capacité à rendre compte,
- Grande disponibilité,
- Ponctualité,
- Capacité de travailler en équipe.

Rémunération

La rémunération tiendra compte de votre expérience et de la catégorie du poste

**En plus de votre rémunération, vous profiterez des avantages suivants**:

- Remboursement forfaitaire du titre de transport (75 % du Pass Navigo) ou Prime de mobilité durable (300 € forfaitaires par année civile)
- Supplément Familial de Traitement

Le Rectorat dispose d’une restauration rapide sur site (self)

Personne à contacter

Descriptif employeur

L'académie de Paris, c'est une communauté de 34 500 personnels et 300 000 élèves répartis dans 1090 écoles et établissements, au cœur d'un environnement culturel, scientifique et patrimonial unique.

La Division Vie des Elèves 1 er et 2 nd degrés est rattachée à la Secrétaire générale adjointe en charge du Pôle élèves et politiques éducatives.

Cette division est structurée en quatre bureaux (Bureaux des affectations en collège, Bureau des affectations en lycée, Bureau des aides financières à la scolarité, du précontentieux, des recours et des établissements hors contrat, Bureau du suivi individuel de l’élève et de l’obligation scolaires)

Le contractuel - gestionnaire en appui des affectations et accueil du public est directement rattaché aux cheffes de bureaux des quatre bureaux, à la cheffe de division adjointe et au chef de division.

  • DELIM/C/Agent d'accueil du public

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement PP-Direction des ressources humaines   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2026 Intitulé long de l'offre DELIM/C/Agent d'accueil du public Date limite de candidature31/12/2025 EmployeurPréfecture de police / Délégation à...

  • Gestionnaire Financier-ère

    il y a 23 heures

    Paris, France INRAE Temps plein

    75338 Paris 7ème _ **RETOUR À LA LISTE DES RÉSULTATS** **Présentation INRAE**: L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche rassemblant une communauté de travail de 12 000 personnes, avec 272 unités de recherche, de service et expérimentales,...

  • Préparation et appui aux opérations électorales

    il y a 2 jours

    Paris (75), France Pole Emploi Temps plein

    Le poste de Préparation et appui aux opérations électorales (H/F) 35H/semaine Travail en journée... Jamais Dans le cadre de l'organisation des élections municipales, la collectivité renforce temporairement l'équipe du service Affaires Générales et Élections. L'agent vacataire participe à la préparation administrative, matérielle et logistique...

  • Gestionnaire Des Opérations

    il y a 3 jours

    Paris, France VALOBAT Temps plein

    **Société**: **Valobat **est un projet impulsé par 50 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par et pour...

  • Gestionnaire D'affectations

    il y a 5 jours

    Paris, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    **Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. **Impact...

  • Secrétaire administratif(ve)- Gestionnaire des marchés publics à la Cour de cassation

    il y a 21 heures

    Quai de l'Horloge Paris - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DSJ-SD - CCAS-Greffe   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Secrétaire administratif(ve) - Gestionnaire marchés publics à la Cour de cassation Date limite de candidature10/02/2026 EmployeurCour de cassation 5 quai de l'Horloge,...

  • Gestionnaire Marchés Publics

    il y a 5 jours

    Paris, France Conseil départemental du Val de Marne Temps plein

    **Le Val-de-Marne, un département au service des publics** Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire. Il construit, entretien et gère un patrimoine départemental de près de 500 équipements et d’un million de m². Dans ce contexte, nous recherchons un Gestionnaire des marchés...

  • Chargé D'appui Aux Opérations

    il y a 1 semaine

    Paris 12e, France Id Search Finance Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur du financement de projets, situé à Paris 12ème, dans le cadre d’une mission d'Intérim d'2 mois: Chargé d'appui aux opérations H/F Directement rattaché(e) à l’adjoint en charge du pilotage opérationnel du département AML, vos principales missions sont: A. Préparation des dossiers de versement...

  • Directeur.trice d'appui

    il y a 3 semaines

    Paris, France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    Le poste de Directeur.trice d'appui (H/F)Nous recherchons pour nos villages d'enfants SOS un.e : Directeur·rice d'appui (H/F) en CDI à temps plein. Poste itinérant (mobilité nationale) rattaché au siège social de l'association dans le 14ième arrondissement de Paris (Montsouris) à pourvoir dès maintenant.Votre missionVous pourrez intervenir sur...

  • Gestionnaire des stages du 1er cycle des études de médecine

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université Paris Cité   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Gestionnaire des stages du 1er cycle des études de médecine (scolarité) EmployeurUniversité Paris Cite VersantFonction Publique de...