Un Agent D’accueil Et D’information

il y a 23 heures

Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

La Ville de Mulhouse recherche un Agent d’accueil et d’information (H/F) au sein du Bureau de Police Nationale des Coteaux

Ville de 110 00 habitants, Mulhouse se veut attractive, créative, cosmopolite et inclusive. Elle a pour ambition d’œuvrer pour le bien-être de ses habitants en proposant une ville conviviale, durable et partagée.
S’appuyant sur un esprit collectif fort porté par nos 1700 agents et un corps managérial bienveillant, la Team Mulhouse accompagne ses agents dans leur évolution et leur réussite professionnelle.
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous

En tant qu’agent d’accueil et d’information, vous assurez l’accueil téléphonique et physique des usagers du bureau de Police Nationale des Coteaux (bureau partagé avec la Police Municipale), afin de les orienter vers l’interlocuteur adéquat.

Au quotidien, vos missions au sein de la Ville de Mulhouse sont:
A. Chargé d’accueil et d’information
- Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité-vacances )
- Réaliser l’accueil téléphonique
- Etablir les procurations avant les élections

B. Accomplissement de tâches administratives simples
- Objets trouvés
- Déclarations de perte de documents
- Tenue du cahier de doléances des usagers
- Saisie informatique des dossiers entrants et sortants
- Tenue du planning mensuel des missions des effectifs

Profil et compétences:

- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une aisance dans les outils bureautiques (pack Office) : word, excel, outlook
- Vous avez une capacité d’adaptation, un sens du dialogue et une aptitude à gérer les conflits
- Vous aimez le relationnel et le travail en équipe.
- Vous faites preuve d’initiatives, d’autonomie et de discrétion.

Spécificités du poste:
Le poste est basé au 15 rue Alphonse Kientzler (quartier des Coteaux) à Mulhouse, au sein du bureau de police mixte.
Les horaires de travail sont fixes et sont calés sur les horaires d’ouverture (8h-12h et 13h30-17h30).

Recrutement par voie statutaire ou contractuelle sur le cadre d’emplois des adjoints administratifs
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de service
Organisation du travail : Travail sur 5 jours et 35h/semaine
Avantages sociaux : participation de l’employeur à la mutuelle et à la prévoyance, titres restaurants, aides financières au déplacement domicile-travail, plateforme co-voiturage, prêts d’accession, carte de réduction sur les services de la Ville et de m2A
Amicale du personnel (billetterie CE, chèques vacances, logements vacances, sections culturelles et sportives...)

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près **de 2000 entreprises en France**. **Gagnez de l’expérience et de l’argent** grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. **LA MISSION** Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un ou...

  • Chargé.e D'accueil Et D'information Clients

    il y a 22 heures

    Mulhouse, France APEC Temps plein

    **CHARGE.E D'ACCUEIL ET D’INFORMATION CLIENTS CDD 18 MOIS** **Qui sommes-nous ?** L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous...

  • Un Agent d'accueil et de surveillance

    il y a 7 jours

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    La Ville de Mulhouse gère deux musées prestigieux, labellisés « Musées de France » : le Musée historique, installé dans l'Hôtel de Ville, un édifice Renaissance abritant plusieurs dizaines de milliers d'objets allant du Néolithique au XXe siècle, et le Musée des Beaux-Arts, avec une magnifique collection d'oeuvres du XVe au XXe siècles.Au...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France Pôle Emploi Temps plein

    En étroite collaboration avec la direction et l'équipe d'animation du site, vous aurez en charge: - Accueil, renseignement et orientation des personnes, physiquement ou par téléphone. - Information, conseil aux clients/prospects sur les produits, services. - Réception de courrier, réception et contrôle de livraisons - Gestion de salles de réunion et...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Mulhouse Pfastatt, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France Bee'z Pro Temps plein

    BEE'Z PRO recherche pour son client : gérant immobilier dans le secteur de Mulhouse. un agent d'accueil H/F. Accueil physique et téléphonique, renseigne et oriente les visiteurs et les appels. Gestion du courrier entrant et sortant, affranchissement, archivage, numérisation, gestion des fournitures. Polyvalence dans les activités Transaction, Gérance...

  • Un Agent D'accueil Et de Surveillance

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    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse gère deux musées prestigieux, labellisés « Musées de France » : le Musée historique, installé dans l’Hôtel de Ville, un édifice Renaissance abritant plusieurs dizaines de milliers d'objets allant du Néolithique au XXe siècle, et le Musée des Beaux-Arts, avec une magnifique collection d’oeuvres du XVe au XXe siècles. Au...

  • Agent D'accueil Social

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    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    La Ville de Mulhouse recherche un Agent d’accueil social (f/h) pour son Centre Communal d’Action Sociale Vous recherchez une nouvelle opportunité dans le domaine de l’accueil, possédez une réelle capacité d’écoute et appréciez la variété du public ? Ce poste est fait pour vous ; intégrez notre équipe dynamique et polyvalente en rejoignant...

  • Agent D'accueil

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    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Mulhouse Rue de Bâle, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...