Assistant Service Client

il y a 5 jours

Massy, France Apy Consult Temps plein

**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**:
Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.

**POSTE**

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous intégrez une équipe d’une dizaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes:

- Réceptionner les appels et traiter les mails;
- Traiter et envoyer les demandes de dépannages clients aux techniciens;
- Contrôler et envoyer les rapports d'intervention aux clients;
- Effectuer les pré paies (Validation des journées, saisir les frais de remboursements...);
- Effectuer la facturation des dossiers agence et relancer les impayés;

Cet emploi est accessible avec diplôme de gestion administratif PME-PMI.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le milieu du service ou du BTP d’au moins 5 ans.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions et les aléas chez les clients.

Vous êtes doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients sur site qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui ont le sens de **l'engagement et du service**.
- Participation
- Prime exceptionnelle selon les résultats
- RTT
- Participation Mutuelle
- CSE

Qui sommes nous ?

Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE**
**PROXIMITÉ**
**HUMANITÉ**
Le nom
**APY** est né car il nous représente
- (dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour
**donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant
**les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.**
Nous sommes également là pour donner un

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Massy, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client, vous aurez comme missions principales: - Vous gérez le standard et la boîte générique mails, - Vous saisissez et transmettez les devis, - Vous saisissez les commandes clients, - Vous suivez les expéditions, - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients. Page Personnel ADV et Relation Clients...

  • Assistant Technique Client Itinérant

    il y a 5 jours

    Massy, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...

  • Responsable Service Clients

    il y a 6 jours

    Massy, France Löwenstein Médical France Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Löwenstein Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois un pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 5 jours

    Massy, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Gestionnaire Service Client F/H, sera de gérer les contrats de maintenance pour les équipements médicaux, de l'établissement du contrat à la facturation, en lien avec les clients hospitaliers et les équipes internes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Massy, France MASSOUTRE LOCATIONS Temps plein

    Massoutre Locations est une société dont l'activité consiste à louer, acheter et vendre des véhicules partout en France. Nous sommes situés sur la commune de Massy (91) dans le village de l'automobile. Au sein du service chargé de gérer la flotte des véhicules, nous recherchons un ou une Assistant administratif / Assistante administrative pour...

  • Assistant Directeur Data Services Financiers

    il y a 6 jours

    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...

  • Assistant(E)satisfaction & Expérience Client Drive (F/H) - en Stage

    il y a 5 jours

    Massy, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...

  • Assistant(e)Satisfaction & Expérience Client Drive (F/H) - en stage

    il y a 2 semaines

    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Alternance - Service Client - (F/H)

    il y a 1 semaine

    Massy, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Massy, France Ankka Temps plein

    Assistant Manager (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Manager, vous serez responsable de soutenir le manager dans la gestion quotidienne des opérations du restaurant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir un excellent service...