Assistant Service Client
il y a 17 heures
**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**:
Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.
**POSTE**
Rattaché(e) au responsable d’agence, vous intégrez une équipe d’une dizaine de personnes.
Vos missions sont les suivantes:
- Réceptionner les appels et traiter les mails;
- Traiter et envoyer les demandes de dépannages clients aux techniciens;
- Contrôler et envoyer les rapports d'intervention aux clients;
- Effectuer les pré paies (Validation des journées, saisir les frais de remboursements...);
- Effectuer la facturation des dossiers agence et relancer les impayés;
Cet emploi est accessible avec diplôme de gestion administratif PME-PMI.
Vous justifiez d’une expérience réussie dans le milieu du service ou du BTP d’au moins 5 ans.
Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions et les aléas chez les clients.
Vous êtes doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients sur site qu'avec les collaborateurs.
Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui ont le sens de **l'engagement et du service**.
- Participation
- Prime exceptionnelle selon les résultats
- RTT
- Participation Mutuelle
- CSE
Qui sommes nous ?
Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE**
**PROXIMITÉ**
**HUMANITÉ**
Le nom
**APY** est né car il nous représente
- (dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour
**donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant
**les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.**
Nous sommes également là pour donner un
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Assistant Service Client
il y a 18 heures
Massy, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Service Client, vous aurez comme missions principales: - Vous gérez le standard et la boîte générique mails, - Vous saisissez et transmettez les devis, - Vous saisissez les commandes clients, - Vous suivez les expéditions, - Vous participez à la facturation des expéditions de nos clients. Page Personnel ADV et Relation Clients...
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Assistant Service Client
il y a 2 jours
Massy, France Apy Consult Temps plein**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de MASSY 91377**: Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements...
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Assistant Technique Client Itinérant
il y a 18 heures
Massy, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations...
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Assistante Relation Clients
il y a 2 semaines
Massy, France DGE Temps pleinLa société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients du secteur télécom **:un(e) assistant(e) administratif(ve) / relation clients.** **Vos missions seront les suivantes**: - Planification de rdv - Saisie sur logiciel - Renseignement et mise à jour de la base de donnée - Reporting hebdomadaire -...
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Assistant Qualité Client
il y a 2 semaines
Massy, France Carrefour Temps pleinA propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Un axe majeur de notre transformation est l’orientation client. Au cœur de la stratégie E-commerce de...
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Massy, France Robert Half Temps pleinVotre rôle, en tant que Gestionnaire Service Client F/H, sera de gérer les contrats de maintenance pour les équipements médicaux, de l'établissement du contrat à la facturation, en lien avec les clients hospitaliers et les équipes internes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans...
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Assistant Manager Voix du Client
il y a 2 semaines
Massy, France Carrefour Temps pleinLe saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...
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Hôte(sse) service client magasin
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinEn résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un rôle clé dans l'expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux.Des perspectives d'évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets...
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Coordinateur Service Client
il y a 2 jours
Massy, France Gojob Temps pleinDans le cadre de la stratégie supply, le coordinateur service client du service coordination logistique de l’enseigne, doit : - réaliser et contrôler les paramètres de cadencement des flux marchandises et livraison, afin de s’assurer du respect du cahier des charges logistique - renseigner et conseiller au quotidien les magasins franchisés sur le...
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Gestionnaire Service Client H/F
il y a 4 semaines
Massy, France Robert Half Temps pleinVotre rôle, en tant que Gestionnaire Service Client F/H, sera de gérer les contrats de maintenance pour les équipements médicaux, de l'établissement du contrat à la facturation, en lien avec les clients hospitaliers et les équipes internes. * Établissement et suivi des contrats de maintenance * Coordination avec les équipes techniques et...